彰化縣議會地方治理論壇，邀請專家學者與議員對談，探討在當前兩岸交流急凍下，如何在網路社群世代，以創意行銷，為彰化觀光旅遊行程加值，留住觀光客的腳步，創造更大的經濟商機。
東埔帝綸溫泉飯店總經理黃輝雄指出，創新就像神奇寶貝進化型，透過加減組合，讓消費者認同並願意購買的新商品，產業才能持續；他以自家飯店為例，夏季努力淡化溫泉飯店形象，主打玉山、建築和周邊景點等，透過網路行銷將淡季逆勢翻轉。
對觀光旅宿業者而言，陸客減少、一例一休和年改等，代表商機減少、內部成本提高，與潛在消費者可支配費用降低；黃輝雄指出有業者已辦理暫時休業，盼轉型長照，仍有待政府輔導協助；銀髮族為了休閒養生，到鄉間短住1個月的需求，及多元體驗的設計服務，都是觀光業未來努力的方向。
金門大學國際暨大陸事務系主任馬祥祐強調，創新就是嘗試找生路；景氣壞正是練功、準備轉型的時候。彰化現有許多好的活動內容，缺的是有效的行銷手法與營銷活動。除了創意行銷，也可思考在產品上創新、研發新特色，如為傳統糕點開發新口味，增添新鮮感。
景氣不好時，消費者自然會在意價格，超商針對年輕情侶的雙人經濟學，就是針對不同消費者設計價格；或是跨領域結合，台南縣旅館業就與統聯合作推出優惠旅遊套票，彰化縣府可參考，整合資源提供跨領域業者合作平台。
彰化縣政府城觀處副處長許俊宏說，前年輔導成立彰化縣旅遊產業協會，連結觀光工廠、休閒農業、旅宿業和美食小吃伴手禮業者，異業結盟、改變過去單打獨鬥的狀況；去年底又成立民宿產業協會，邀業者參與國外旅展，加強行銷彰化、拓展國外觀光旅遊市場。
彰化師大公共事務系副教授劉兆隆總結時表示，彰化是適合慢活的農業縣，可惜彰化市的飯店，過去都只是承接台中無法容納的陸客，全縣民宿又太過分散未統整，彰化的故事性在哪裡？未來的顧客是誰？都是值得思考的課題。
【謝瓊雲、吳敏菁／彰化報導】