16:30 温予菱

霸凌案延燒!社會局員工控訴工作分配不公 北市府回應了

勞動部霸凌案燒不停,北市社會局也疑似爆出科室主管霸凌下屬。社會局22日下午回應,11月15日收到申訴案,內容大意為工作內容分配不公及執勤時數疑義,未提及職場霸凌,將訪談當事人後,依其意願按職場霸凌防治與申訴作業規定辦理。

社會局表示,上周五第一次接獲當事人透過市府內部員工網路管道申訴,申訴內容大意為工作內容分配不公及執勤時數疑義,未提及職場霸凌及相關內容,局處收到申訴案件後也立即啟動相關程序,並訪談當事人,依其需求意願,安排訪談時間以及安排關懷小組介入。

社會局說,原本安排今早進行溝通,未料21日訪談前一天受媒體報載為職場霸凌事件,針對此事,將於訪談後依當事人意願,續依本府職場霸凌防治與申訴作業規定辦理。至於當事人與主管工作業務接觸方面,也將依訪談,依據討論有所調配。

社會局說明,局處業務跨及多個領域,除政策規畫,更有直接個案、機構服務,且需處理高關懷或負面情緒案件,面對不同民眾的需求,須盡可能提供面面俱到的支持與協助,業務壓力及需要承受的負面情緒,確實是困難挑戰。

面對變化快速的社會議題及多面向的業務,社會局表示,將考量業務分配,近日亦已針對整體業務及人力分配情形進行討論與研議,以妥善因應成長快速的業務及各項社會議題,針對員工身心議題,市府亦設有員工協談室,提供身心情緒支持,也將持續宣導,並要求各單位主管關心同仁工作情況,適時解決困難,提供同仁身心支持。

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