（遠東商銀攜手元智、成大推全台首創大數據菜巿場投資法，提供投資有溫度，理財不費心的參考。圖／遠東商銀提供）
針對渴望投資理財自主投資民眾，卻面對龐大雜亂或片段的投資參考訊息，通常會有無所適從的感覺，因此今年剛獲頒Asiamoney台灣最佳數位銀行的遠東商銀，積極發展智能金融服務，聯手元智大學、成功大學合作，研發設計AI智能RM（Relationship Manager），成為台灣第一個將自然語言處理及情感分析技術，應用在基金投資的創新「大數據菜巿場投資法」。
遠東商銀表示，這個技術是運用彙整大量財經新聞、媒體報導等網路大數據，為客戶轉換成簡單易懂的投資訊息，利用專利人工智慧演算法篩選同一類基金市場中表現較佳基金，提供客戶在線上自主投資時，輔助決策參考資訊，這個創新合作俗稱「大數據菜巿場投資法」，為業界獨家創新技術，已獲3項專利、4個國內外獎項肯定。
遠東商銀指出，AI智能RM具備兩個特色，一是「秒懂市場」，即運用元智大學獲獎的專利AI語意分析技術，收集各大網路新聞媒體的財經新聞並判斷其內容語意的正負向，彙集成14個基金投資市場分類的「投資溫度」，客戶可以在幾秒內得知14個市場的樂觀程度。
二是「長效穩健」，即在投資標的配置上，不以非理性的短線操作，AI智能RM強調找出長期績效表現較好的標的，因此投入超過15年、數千檔基金的資料，經由成大財經所提供的演算法找出同類型中績效表現佳的基金，給予1～5隻「牛」的評等，牛在股市代表多頭上漲，基金評等「牛」隻愈多表示該基金中長期表現愈好，而市場有劇烈變化時，AI智能RM也會提醒客戶留意相關標的。
AI智能RM，現階段是蒐集投資理財市場大數據，提供直觀易理解的精粹簡化資訊。遠東商銀強調，該行客戶與一般民眾皆可至遠東商銀官網搶先體驗此創新服務，期盼貼心的投資理財服務更加普及，讓每一位客戶都能感受到投資有溫度，理財不費心。
未來遠東商銀會持續了解客戶習慣，並透過AI智能模型來發掘客戶需求，提供適合的理財商品與金融服務。AI智能RM是與客戶共創的金融商品，將客戶的習慣與選擇轉化成更貼心、更智能的服務。