5月中旬全台進入三級警戒，面對面銷售的彩券行來說，不論是店員、顧客都有暴露感染風險的疑慮，經銷商各出奇招，花點巧思、加強布置，不只照顧第一線店員的健康，顧客上門也安心；位於台北市北投區的贏就贏公益彩券行，第一時間在櫃檯加裝大面積、透明防疫簾，3個月運作下來，顧客都熟悉防疫流程與環境，在威力彩高額頭獎、吸引人流的情況下，店員、顧客都安心。
贏就贏公益彩券行陳老闆表示，警戒升為三級就驚覺不妙，不少顧客站在門口比手畫腳、不敢進門；她立刻打電話給壓克力廠商，沒想到訂製曠日廢時、且隔板太厚，銷售時很容易聽不清楚顧客下單而出錯；看到附近藥局、量販店以塑膠布做隔離，靈機一動，到五金行林立的太原路，買了整捆塑膠透明布自行布置。
陳老闆表示，櫃檯大面積自設透明防疫簾，省時又省錢，厚度0.3公分是恰到好處，冷氣、電風扇正常運作下，布簾不至於擺動，顧客下單指令也能聽得清楚，防疫簾只開一個小口，方便販售彩券及收取現金。
陳老闆指出，防疫簾最主要的目的是，避免店員和顧客直接接觸，減少飛沫噴濺的可能性；而門口放置的實聯制QRCode、加上原有設置的感應式體溫監測器、酒精，顧客多熟悉防疫流程。
位於基隆廟口附近的銀多彩券投注站，日前也架設防疫簾，並把刮刮樂擺放在隔板上、標示號碼；店員俞小姐指出，刮刮樂明顯度增加，不僅大幅提高銷售、更加速整個交易流程。
在疫情爆發、重視顧客安全之際，俞小姐認為，櫃檯設計就要發揮速食店「得來速」的精神，交易流程愈簡潔、順暢，愈能保障大家的安全。
威力彩頭獎飆破21.5億元，全台民眾皆瘋狂，不只買彩券，也順便兌獎；俞小姐表示，店門口通風處也設置自助兌獎區，備有號碼單、手機掃描設備，方便顧客兌獎、也控制室內人數。
（中國時報／洪凱音）