本土疫情爆發掀起防疫保單之亂。民進黨立委陳亭妃呼籲，金管會設立專線平台協助民眾洽詢理賠事宜；國民黨團更主張，行政院應於1個月內協調衛福部、金管會、產險業者與消保團體，研議具體可行理賠認定標準，確保保戶權益。
國民黨團總召曾銘宗表示，當前保單之亂是因民進黨政府防疫政策急轉彎、防疫失控與跨部會整合失靈所造成，政府不好好補救處理，將影響投保民眾權益、醫療體系正常運作，甚至會引發小型金融風暴。
曾銘宗說，目前國內有12家業者承保防疫保單，保單設計期間1年，保費最低660至1449元，確診即理賠5萬至8萬，目前銷售約630萬張保單；若以新加坡全國確診率約20%推估，國內防疫保單可能總理賠金額將近600至700億元。
曾銘宗說，目前國內承保防疫保單的保險公司，總資本額僅約132億元，若目前售出的防疫保單均要理賠，將引發產險業者經營危機。
國民黨團副書記長吳怡玎表示，產險業者設計保單會以歷史資料精算給付金額與保費，保單要開賣也要經保險局核可，但新冠肺炎是新的疫情，完全沒有歷史資料，風險高到難以計算、預測，保險局怎可核可賣防疫保單？
國民黨團副書記長謝衣鳳也認為，當前防疫政策一改再改，讓民眾無所適從，像是對密切接觸者範圍定義、教育部要求學校從寬認定學童請防疫假，都會造成防疫保單理賠認定困難，金管會應與相關單位訂出新理賠指引。
對於保險業者近來同意「數位健康證明」替代診斷書，卻保留最後查核權。陳亭妃說，近來已頻傳民眾申請理賠不如預期或被刁難情況，金管會應盡速成立專線或平台，提供民眾申訴管道，避免大眾恐慌造成防疫破口。
（中國時報／周志豪、林縉明）