全球首富馬斯克上月底收購推特後立刻裁員近3700人,本周他又要求餘下員工選擇接受「長時間、高強度」工作或走人,結果17日一天就有1200人離職。馬斯克因而在18日上午急發電子郵件,要「任何寫軟體程式的人」下午就飛到舊金山總部向他報到。
在超乎預期數量的員工選擇離職後,外界對於推特瀕臨崩潰的擔憂在過去24小時內加劇。馬斯克18日放低姿態,試圖控制他為這個擁有2.37億用戶的社群平台製造的混亂局面。他在當天向願意留下的員工連發數封電郵,先是召集所有工程師到舊金山總部報到,「會有簡短的技術面試,讓我對推特的科技棧(tech stack)有更好的了解。」他還要員工把過去6個月「寫出的」軟體程式碼摘要以電郵寄給他,「並附上最多10個螢幕截圖,展現最突出的程式碼行數」。
對於上千名員工單日集體出走,工程師剩不到原先的2成,前員工形容推特當前處於「自動駕駛狀態」,即使至今尚未出錯,缺乏持續更新及修復的程式與錯誤,平台遲早會面臨潰散。前推特負責網站可靠性工程(SRE)的哈迪比(Mehdi Khatibi)推文寫道:「推特能持續營運歸功於工程師『千年來』的努力。但作為工程師我們知道,沒有繼續維護網站可靠性,失敗即將到來。」一名白宮官員對此發表意見,稱推特應該向美國人說明,公司是如何保護用戶資料,以及就維護數據安全採取了哪些行動。
在18日會議上,馬斯克宣布推特審核內容的新規,要員工停止「放大檢視」仇恨言論,並恢復一些有爭議的帳號。他並以拉丁文「Vox Populi, Vox Dei」推文,表示「人民的聲音就是上帝的聲音」,要用戶投票決定是否該讓帳號遭永久停用的前總統川普重返平台。截至台灣時間19日晚間8時,已有近1000萬用戶參與調查,其中52.4%贊成川普回來,馬斯克得意地推文說「每小時有100萬人投票」。(旺報/王少筠)