台資百貨近年在大陸發展停滯，面臨電商衝擊趨緩，又迎來新零售與90、00年代新消費浪潮，影響所及包括新光三越轉投資成都新光天地開店延後逾1年，遠東集團在大陸百貨家數更是大砍逾半，開新店則喊了3年無著落。業者強調，因應在地零售模式與消費模式瞬息萬變，要開店不難，但招商與人才培養才是營運最大隱憂。
除了台灣百貨雙雄在中國大陸碰了一鼻子灰，台灣百貨「南霸天」 的漢神百貨低調穩住西安首號店，除撐住年成長率平均20％，去年起亦將觸角往外，成立「昌神」管理顧問公司，以技術輸出協助在地開發商開出青島城市傳媒廣場，以及Q4將開幕的無錫車站商場「宜樂園」。
遠東集團大陸百貨事業源自16年前接手SOGO百貨，SOGO前東家在中國大陸上海、北京、成都等主要城市開設9家店。遠東接手後，在大家長徐旭東快速拓點策略下接連在無錫、北京、天津、成都等加碼開至14店；如今卻因連年虧損，陸續收掉北京、天津、無錫遠百等店，近3年更被迫收掉春熙、准海等獲利店，至今僅剩上海徐匯、重慶江北、成都、大連等6家。SOGO營運總經理汪郭鼎松強調，收店大幅降虧，今年將集中上海徐匯、重慶江北等店獲利提升，並加速行動支付與社群行銷，及引進餐飲業態等，目標轉虧為盈。
SOGO認為，外資在大陸經營零售通路有先天的競爭條件差異，包括取得資源成本高等等，近2年不少外資百貨零售像百盛、Central等均撤出，SOGO在大陸零售發展策略會趨於保守。
新光三越2006年與中國大陸華聯集團合資打造北京新光天地（現為北京SKP），3年業績就稱冠全中國的百貨零售業，堪稱台資百貨成功案例；不過，後來雙方捲入糾紛，2013年底新光三越撤出營運。2015年新光三越獨資另起爐灶，開出蘇州新光天地、2017年開出重慶新光天地。
隨著大陸消費主力從70、80年後轉至90、00年後，不僅台資業者，就連中國最大開發商萬達集團、坪效最高百貨王府井都面臨電商、新零售大變革衝擊。業者指出，過去市場決定消費，現已轉成消費決定市場，現有業者只能苦撐。
（工商時報／ 李麗滿）
