網路盛傳「搭火車、高鐵」等大眾運輸，使用信用卡刷卡購票，持卡人即可有信用卡所送「千萬元的旅遊平安險」保障。產險業者表示，各信用卡送的旅綜險實際理賠，還是得看各銀行信用卡所投保的旅行綜合險契約內容而定。
新光產險表示，該公司是承保新光銀行信用卡旅綜險，只要用新光銀行信用卡買公共運輸的車票，發生交通事故，可以依照保險契約內容得到應有的理賠。
據了解，大多數銀行信用卡都有類似理賠機制，不過各信用卡投保內容不一，是否可以理賠依然要以保險契約內容為主。
國泰產險表示，國泰世華銀行持卡人於保險期間內持有效的承保信用卡支付公共運輸工具全部票款或百分之八十以上團費，即可享有信用卡綜合保險之保障。至於所謂 「被保險人」定義，包括指持有要保單位所核發之有效承保信用卡（含正卡及附卡）持卡人及持卡人於承保事故發生時的配偶及未滿25足歲的未婚子女。
國泰產險說，依保單約定的「公共運輸」工具定義是指經當地政府登記許可，行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具。
國泰產險表示，但下列類型之運輸工具，非保該保險契約所承保之公共運輸工具：一是供遊覽之用而非經常性載運旅客之用者：如麗星郵輪、遊覽車、觀光景點專用的交通工具等。
二是限於特定或可得特定之團體或個人搭乘者如總統包機、軍機等；三是使用信用卡單獨支付費用搭乘的國內大眾捷運系統、公共汽車（包含市區公車及客運）及纜車。故本次台鐵事故符合條款定義的公共運輸工具且並未在除外項目內，因此可以申請理賠。
國泰產險也強調，公共運輸工具中並沒有包「國道客運」。所以，刷卡買國道客運車票若是發生交通事故並沒有在理賠之列。
（工商時報／黃惠聆）