智慧手機不斷推陳出新,性能規格一再升級以吸引消費者,但一項最新研究指出,由於高階手機價格愈來愈貴,補貼愈來愈少,電信商提供的2年優惠合約走入歷史,對美國人來說手機新不如舊,平均將近3年才會換新手機,換機週期有拉長趨勢。
據行動設備交易商HYLA Mobile第三季調查報告,美國智慧手機用戶平均要等上2.83年才會換新機,比2年前的2.39年又拉長一些。
調查顯示,蘋果iPhone的使用者,換機周期為2.92年,高於2016年第3季調查的2.37年。此外iPhone的換機周期比安卓(Android)手機來得長,今年Q3數據顯示,安卓手機用戶平均2.66年換新機,2016年同期為2.44年。
智慧手機製造商近年來發表的新機走高價路線,部分高階機種的價位動輒破1,000美元(約3萬台幣)。以蘋果的最新旗艦機iPhone XS Max來說,要價1,099美元(約合3.4萬台幣)。
除手機價格令人咋舌之外,電信業者的合約結構出現重大變革,是促使消費者延長舊機使用時間的另一原因。
威瑞森(Verizon)、AT&T等美國電信巨頭,昔日慷慨補貼手機的作法已不復見,近年來提供的促銷優惠縮水,還將手機費用與月租費脫鉤,每2年同時升級手機與服務的合約走入歷史。
Wave7 Research電信業分析師摩爾(Jeffrey Moore)表示:「當你換新手機,就會驚覺自己失去財務優勢。」
瑞銀集團(UBS)分析師預估,今年美國月租型(postpaid)手機用戶僅22.8%換新機,比率低於2015年的30%。
(工商時報/吳慧珍)