獨居的顏奶奶,6年前因糖尿病病癥,以為口渴只要多喝水就沒事,並未就醫,有天暈眩在家跌倒造成髖骨骨折,術後行動力大不如前;直到照管中心專員協助申請到宅居家整合服務,經團隊介入後,她才知道當頭暈冒冷汗,可以口含方糖或餅乾來緩減症狀,另協助她將藥物分裝到藥盒,提醒每日按時服藥。另外,團隊發覺她缺乏適當交通工具就醫,立即協助申請就醫服務,讓她順利到院回診檢查,也讓顏奶奶健康終於逐漸改善。
行動藥師-送藥到宅 團隊中行動藥師藉由實地走訪,改變患者錯誤用藥習慣,並補足現行醫療體系不足。他
們協助縣內偏鄉、獨居、行動不便的慢性病長輩,領取連續處方箋,再將藥品調劑完畢後送回給長輩,並提供諮詢服務,達成送藥到宅使命;還與社區據點合作,進行用藥安全宣導及諮詢服務,協助把關用藥安全。
2017年成立行動藥師至今,服務量能逐年增加,今年已服務3359人次,宣導469場次,涵蓋33鄉鎮持續努力為長者們服務。
行動營養師-營養健康零距離 有位糖尿病且合併腎臟衰竭85歲失智阿嬤,平日有同齡另一半看顧,在城市工作的兒女只有假日才會返家,雖然孩子會買營養品,但她卻不知道如何食用加上茹素,以至於營養不足,透過居家照護團隊探視評估,解決營養失衡狀況。行動營養師進入社區拉近民眾對「營養」、「健康」的距
離,並以在地食材及資源作為衛教基礎,將客製化營養處方提供給個案或備餐者,落實營養處方的簡易性。此外,營養師也能為家中備餐環境提供改善建議,對飲食進行全面把關。
行動心理師-心理健康送到家 世界衛生組織曾經警示21世紀人類頭號殺手是心理健康問題,屏縣府衛生局超前部署設置心理諮商室,針對個案、照顧者或特殊需求者,使用心情溫度計量表,量化個案風險分類,並由心理師主動前往心理諮商,提供民眾便利性服務。今年加入居家團隊後,滿意度達90%,75%接受服務者表
達心理困擾有減輕,民眾對於行動資源便利性表示認同,讓許多未曾接受心理照護民眾了解心理健康重要性,進而「翻轉心能量」。
原鄉行動購物車-宅配到家 瑪家鄉的伊娜說「最近衛生所幫我連結很多資源,不僅了解我的明白,還協助解決很多問題,讓我找到生活方向」,這是一位63歲獨居VUVU的感受。她因疾病需要至衛生所診視,但兒女無法隨時協助,她常因無法獨自完成就醫及購物感嘆活著沒意義。團隊除到宅醫療服務外,並媒合民間企業,將行動購物車直接開到原鄉,再由團隊指導長輩、家屬選擇適合營養食品,提供長者在家門口就能購物。
屏東縣政府衛生局建立以「病人為中心」的核心精神,「介入生活,守護生命」讓偏鄉年邁、失能的病患也能擁有平等就醫權益,能夠在家有尊嚴地生活、終老並減少舟車勞頓送醫次數,大幅降低醫療時間和金錢成本,邁向多元多贏的全人照護。
文/林和生‧圖/屏東縣府衛生局提供
(屏東縣政府衛生局廣告)