新冠肺炎疫情自今年年初延燒到現在,台中銀行義不容辭善盡社會責任,主動盤點直接受到衝擊的觀光、飯店及交通運輸業客戶,詢問並配合政府紓困振興措施,提供中小企業、個人及勞工紓困等相關金融協助,幫助他們早日度過疫情難關。
面對疫情緊繃的氛圍,台中銀行特別在5月母親節前夕,溫馨推出「台中銀行Can Help」母親節三重防護優惠活動,就是要和媽媽一起順時中。第一重限量贈送理財客戶2,300份乾洗手防疫消毒小物;第二重限5月8日當天臨櫃洽理專單筆申購理財商品【但不含定期(不)定額及「金基母效率投資專案」】手續費享有三折優惠;第三重5月6日~6月30日新申請網路銀行或在台中銀行網路銀行、或到營業廳臨櫃辦理理財相關業務,都可累積抽獎點數,贈品包括在家防疫的健康跑步機、空氣清淨機、果汁機及康寧鍋具等。
隨著國內高資產客群人數成長快速,對於服務要求也愈來愈高,台中銀行持續提升財富管理服務,在客戶服務方面,推出「VIP會員專屬優惠」,會員除享基金申購、自動化設備交易最高可享99次免手續費、生日禮遇等多項優惠外,針對仟萬級尊爵客戶另有免費貴賓機場接送優惠;在硬體服務方面,則陸續翻新營業單位的貴賓客戶服務區,除傳統的VIP接待區外,更將咖啡閱讀區、數位互動體驗設備、電子化下單專區、投資專家視訊互動諮詢專區及親子遊戲區等納入規劃範圍,如此的改變就是為讓客戶感受到,來台中銀行除了辦理理財業務外,更是一種休閒與享受。
經營超過一甲子的台中銀行走過風風雨雨的歲月,2020年初再次贏得客戶與社會大眾的認同,一舉在《財訊》財富管理大調查榮獲「最佳客戶推薦」及「最佳公益推動」大獎。未來台中銀行更將設身處地站在客戶角度,藉由流程整合、數位化作業導入、金融科技運用,融入整個銀行的企業文化,不斷超越社會期待及顧客需求,打造24小時與客戶零距離的「數位財富管家」,期待成為每位客戶最貼心的金融服務夥伴。
詳情洽詢(全台市話撥打):4499888
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(中國時報/梁仕昌)