文/趙全
疫情帶動人們消費模式的轉變,進而引爆電商成長與新零售浪潮,為強化行動用戶體驗,致力於打造全新咖啡生態圈的咖啡寄杯平台「CAFFÈCOIN 咖啡職人通行」與全台跨螢到達率最高的網路平台「Yahoo奇摩」跨界聯手推行職人咖啡寄杯通行,九月起只要透過Yahoo奇摩APP內全新上線的「Yahoo粉絲通」服務,加入「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」品牌帳號,就能夠快速完成咖啡寄杯功能,讓龐大的 Yahoo奇摩APP 會員可以透過粉絲通,立即尋找附近優質的職人咖啡廳,享受最適合自己的舒服時光。券券創辦人暨執行長陳顥仁表示:「職人咖啡是台灣咖啡非常重要的力量,每一杯咖啡都滿溢著咖啡師的創意與獨特風味,希望透過和奇摩的合作,提供聯盟跨店寄杯的服務,齊力成為台灣職人咖啡館的推手,把下午的那一杯好咖啡留給CAFFÈCOIN所合作的職人咖啡館。」
咖啡寄杯魔力大 疫後回流率達七成 想藉Yahoo奇摩流量再創高峰
抗疫期間,每天固定來杯提神咖啡在早晨或午後想睡覺時喝上一杯,似乎仍是許多人不變的習慣,於三級警戒時,咖啡廳的業績掉到僅剩1成,CAFFÈCOIN寄杯成交仍能抓住4成用戶回流,顯示出咖啡寄杯是咖啡廳獲客及留客的最佳武器;解封後的數據亦顯示CAFFÈCOIN的業績已經快速恢復至七成。同時,瞄準品牌商家經營痛點,CAFFÈCOIN攜手Yahoo奇摩藉Yahoo奇摩APP百萬活躍用戶優勢,深度合作成為「Yahoo粉絲通」解決方案的重要合作夥伴之一,並透過Yahoo奇摩生態圈共享流量與數據、擴大流量開口觸及用戶來累積私域流量,將現代科技的便利性與品味職人咖啡的質感享受完美結合,透過內建寄杯的功能,全台跨店通行快速兌換,打造的不僅是方便的科技產品,更因深度了解咖啡愛好者的需求,提供最精準的咖啡廳推薦服務,是CAFFÈCOIN於疫情和新零售時代打造致勝之道的重要要素,未來將結合Yahoo奇摩會員計劃推出專屬加碼優惠,希望能助攻全台灣職人咖啡館流量變現。
全台灣超過26%是重度咖啡愛好者 年輕世代偏好嚐鮮創意咖啡
超商帶起寄杯咖啡風潮後,咖啡市場規模越來越大,從整體喝咖啡的人口來看,全台灣約每4位就有1位是重度咖啡愛好者,並且超過8成的重度愛喝咖啡族至少每星期跑3次咖啡館,CAFFÈCOIN 抓住咖啡愛好者的動向,觀察其部分使用者(約6%)喝咖啡的頻率不但天天喝,消費力道更是驚人,平均月消費達$3000台幣以上;一般咖啡館帶動業績來源仍為拿鐵和美式咖啡為大宗,而風靡咖啡迷的單品咖啡則有逐漸成長的趨勢。「無論咖啡市場與趨勢如何轉變,產品與服務價值的決定,仍來自是否以消費者為中心,CAFFÈCOIN 進一步觀察各世代的咖啡口味,35歲以下的消費者偏愛『花式喝法』,在咖啡中加入不同元素的風味咖啡,最吸引追求新鮮感的年輕世代;而40世代後族群則擁抱單一純粹的口味,偏好美式咖啡、單品咖啡或是義式濃縮咖啡系列,平均每5位就有1位熱衷單品咖啡,且消費力高出兩倍以上。」CAFFÈCOIN 行銷經理謝德驊表示。
你是偏好挑戰創意咖啡的咖啡控嗎? 找好咖啡請上Yahoo奇摩咖啡島遊
「其實許多經典的創意咖啡都出自台灣非常棒的職人咖啡師之手。」看準了現代年輕人偏好經典與創意兼具的特色咖啡,CAFFÈCOIN 與 Yahoo奇摩旅遊 攜手合作打造「咖啡島遊」網站,集結全台超過百位特派記者深度造訪,收錄全台超過1000間CAFFÈCOIN合作職人咖啡廳,為消費者揭秘上千間不同特色的職人咖啡風味,網頁能夠透過台灣縣市、特色主題做分類對應,找到深度介紹職人專業、特色咖啡、或是吸引眼球的獨家咖啡賞析文章與影音介紹,讓喜歡的用戶直接將咖啡館收入口袋名單,亦可透過線上APP導覽地圖,一鍵找到自家附近的職人咖啡名店,寄杯的優惠價格將好咖啡帶回家。
「每一杯香濃的咖啡,都承載著職人對好咖啡的堅持與理想。 」CAFFÈCOIN 正舉行【這一杯,我請客】分享好友活動,只要下載 CAFFÈCOIN APP登錄請客序號,即可獲得50點Caffè Coin咖啡兌換金,每再多邀請一位朋友,即可再多獲得 50點 Caffè Coin,讓消費者能夠在中意的店家中兌換好咖啡,與身邊的親朋好友分享職人咖啡師的超群咖啡品味,一同品味職人咖啡館精湛的咖啡技術,體驗在地職人咖啡饗宴。