2023-02-21・中時Featured

中壽 2022年業務員成長數居冠 成為第四大壽險業務部隊

中國人壽積極推動業務通路轉型 徵才成果亮眼 。 2022年中壽業務員登錄人數淨增加 1,214人，為壽險業人力成長數第一在疫情衝擊的逆勢中，連續四年人力皆正成長，成為第四大壽險業務部隊 。

徵才有成外，中壽也積極育才留才，2022年 業務員定著率高達居五大壽險業之冠， 這代表著平均每 100位業務同仁，就有 86位留下來業務員待得更久更好， 顯示中壽從教育訓練、行銷展業到組織擴展協助業務部隊進化升級 已成為壽險業務員的首選雇主並朝「成為最值得推薦與信賴的壽險公司」目標邁進。

迎接年後轉職潮，根據人力銀行統計，金融保險業是民眾心中最想投身的前五大行業之一，中壽積極擴大業務員召募開口， 更依據各類求職者背景提供更多元、完善的財補專案，包括：新秀、精英、千大及領航等四大專案，無論是初踏入職場的社會新鮮人、 已有工作經驗的轉職者，甚至是同業的業務好手，中壽皆展現 培育人才決心。其中「精英專案」尋找具潛力、對金融業務工作有興趣的精英族群，並提供長達15個月的財務補助，符合條件且達標者， 除配置一台 iPad外，另最高可領取 38萬元財務補助金 ，創造未來在壽險業一展長才的機會。

除了優渥的財補專案，中壽深知人才培育是強化組織競爭力的首要關鍵 ，並建構出完整且全面的發展地圖 量身打造出「行銷尖兵」、「增員高手」與「主管大師」三大系列課程， 以充實各項知識技能。課程以數位學習系統，打造多場域的學習環境，科學化及系統化的學習 環境，培養出新思維的業務同仁，讓保險不再只是無形商品，而是從客戶需求出發的有感服務 。

為落實人才留存更積極推動全員晉升 ，尤針對剛晉升業務主管 ，中壽也積極打造專屬 晉升計畫， 以為期三年的關鍵職能課程及增員實戰演練等培訓厚植專業行銷力強化組織發展力近三年中壽晉升中階主管人數幅度每年約增加驅動更多業務員一步步發展志業、實踐夢想 。

手握金融專業力也要有數位力的加持。 中壽多年來積極投入各項數位工具開發、導入人工智慧及大數據， 從「商品行銷」、「人才增員」、「售後服務」 到「績效追蹤」 每個環節都有數位的全方位支持以建構出高度數位化業務部隊 ，提供創新且便捷的服務。

如最新推出業界首創的 「 AI商品智能對練」 由 AI人工智能模擬問題與業務同仁進行線上實戰練習， 可快速提升業務員的專業力 、省卻主管輔導培訓時間 。 中壽的數位賦能，助攻 業務員化身為智能保險家在科技的便利與人的溫度相輔相成下，中壽業務員從行銷推廣到組織發展更能站穩腳步 、 邁向卓越 。

(中國時報/魏嘉虹)