花蓮今日(4/3)上午7時58分發生芮氏規模7.2強震，台灣各地明顯有感強烈搖晃，新光人壽第一時間啟動緊急應變小組，清點各辦公大樓情況及人員安全，同時迅速啟動「新光防災五保」保戶關懷服務，提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務（如下說明）。同時針對受災保戶提供身故10萬元、加護病房5萬元、一般住院1萬元的傷亡慰問金，祈願台灣一切平安。
| 優惠服務項目 | 優惠服務內容說明 |
| 主動協助理賠 | 新光人壽將主動派員到府服務，積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。 |
| 保單補發免收工本費 | 保單因本次災害遺失或毀損需重新補發者，一律免收補發工本費。 |
| 續期保費緩繳優惠 | 受災區域保戶(須申請且符合相關條件)給予應繳月113年4月份的續期保險費緩繳三個月之優惠。 |
| 保險單借款利息緩繳優惠 | 保單借款利息應繳月為113年4月份並符合受災對象者，經受災保戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳六個月。 |
| 房屋貸款本金寬延優惠 | 房屋借款人確因本次受災損致還款困難者，經受災保戶之申請、覈實審理後，提供房屋貸款本金寬延（緩繳）一年之優惠措施。 |
保戶若需申請「新光防災五保」各項服務或了解相關內容，可直接至全國各地客戶服務櫃檯(據點明細請洽新光人壽官方網站https://www.skl.com.tw/serviceCenter.html)或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務，有相關問題亦可洽詢本公司客戶服務專線0800-031-115或使用新光人壽APP線上客服功能。
(中時新聞網/梁仕昌)