新北市復康巴士數量近450輛，堪稱全國最多，但每月仍有平均約4000次預約無車可搭情形，讓不少身障人士相當苦惱；新北市交通局指出，已透過推廣共乘、轉介通用計程車方式，8月份無車次數已降至1800次，將盡力滿足需求。
新北市身障人口約17萬人，平常就醫、復健，除家人協助，最主要依賴復康巴士接送，新北市復康巴士雖已是全國數量最多，但要應付所有身障人士需求，仍是僧多粥少。
新北市府公布的統計數字中，今年5到7月復康巴士的載客次數分別是6萬533次、5萬2344次與6萬1226次，平均每台車每月要出勤130次以上，相當驚人。但民眾預約卻排不到車的次數，平均每月高達3000次到4000次左右，對許多身障朋友來說相當不便，有的人不得已只好減少使用次數，加上復康巴士有優先分級使用權，有人根本排不上，醫療復健路迢迢。
新北市交通局表示，為妥善使用復康巴士，新北市近來推廣共乘計畫，讓民眾在預約同時，詢問民眾共乘意願，並協助媒合，今年8月份共計有4897趟次的共乘，希望讓巴士物盡其用。
交通局也說，會協助媒合通用計程車（前稱身心障礙計程車），盡全力滿足民眾需求；不過新北市目前通用計程車僅150台，對比北市的200多台明顯不足，交通局指出，新北目前仍有30台額度，會持續向中央爭取經費。
（中國時報／葉德正）