勞動部勞動力發展署北分署長謝宜容被爆料涉長期職場霸凌，甚至有同仁因此輕生，而勞動部處理此次事件反讓爭議擴大。勞動部長何佩珊20日在衛環委員會坦言，「我承認成績不及格」，但她話鋒一轉，指自己是首次進到行政部門，反控文官體系，有著難以掌控的陋習或惡習，「來自於不曾想像的邪惡。」
何佩珊此言一出，反倒是在向政府文官體系宣戰，但民進黨已經執政8年了，國民黨立委賴士葆直言，何是柯建銘助理出身，在公務機關歷練不夠多，底子太薄了；民眾黨立委林國成也感嘆在民進黨政府主政下，變成選舉有功、與層峰關係良好就可以擔任政務官，「長期用政務官心態管文官，就容易出現問題」。
何佩珊昨為北分署案進行專案報告，但立委不分黨派均痛批勞動部，過程中何也數度有情緒起伏。面對各方責難，何佩珊備詢時忍不住啜泣地說，到勞動部是她首次至行政部門，對龐大的官僚體系陌生，始終抱持戒慎恐懼，也希望與文官發展合作及友善關係，卻忽略文官體系有難以掌控陋習或有惡習「來自於不曾想像的邪惡。」
何佩珊直言，文官體制與民主體制又有鴻溝及落差，社群網路、媒體政治對文官體制的凌遲及剝削不遑多讓，親眼看到文官很心疼看到他們的辛苦，每天應付層出不窮的質疑與謾罵，為當今文官體制的困境，希望從此次例子，可以提醒大家看到問題，並體認如何在裡面處理做的更好。
她也說，身為機關領導人大可以用政治上慣見的甩鍋、斷尾求生等方式迅速結案，但她想要找出是否官僚科層體制出了什麼問題才會導致悲劇發生，「問題要被釐清、找出事實才能確認責任歸屬」，報告是希望能夠釐清官僚科層體制，或許分署長謝宜容有她的惡，但是否普遍存在的官僚科層體制當中，就像漢娜‧鄂蘭所提「平庸的邪惡」也是悲劇的主要來源。
對此，賴士葆直言，文官體制是行政部門運作的重要基礎，何佩珊底子太薄，對於文官體制的「眉角」不了解，現在更是管不動，只能用政治的角度思考。
賴士葆表示，分署長後台太硬，何佩珊根本動不了，無力去管，搞到最後千瘡百孔，霸凌害死一條人命，全民不分藍綠都炮轟，「何佩珊辭職剛剛好而已」。（珍惜生命，生命一定可以找到出路）(中國時報/林良齊、陳薏云、李奇叡)