2020一開春，總是以「人」為出發點的台灣美妝龍頭-東方美企業集團(TFM)在遍地因新冠肺炎疫情的不景氣大環境中，以最熱情的心持續鼓勵、體恤員工，期許在嚴峻時刻，持續成為美麗產業裡的一縷溫柔力量。
在高雄的頒獎現場，為了加強防疫，需先量體溫，雙手噴酒精，才可入會場，會場外也在活動前進行內外消毒、油漆粉刷、環境清潔等，希望給予員工安心環境。
東方美企業集團(TFM)體認績優員工才是公司的最重要「珍寶」，以往熱鬧的春酒今年改變模式，以頒獎典禮感謝默默耕耘的績優服務夥伴，除個人外，東方美集團最重視的團隊合作在不景氣中更顯珍貴價值，如同三百壯士一起面對困難、向外抗戰的作戰組合，越困難的環境，越可感受女性團隊的強大力量，因此業績依舊保持。
2020年的頒獎典禮以輕食取代辦桌，希望員工享受溫馨的美食氣氛。今年東方美的頒獎典禮特別邀請高雄人氣名店-奇可小廚、奇可烘焙攜手打造現場餐點，全部鹹甜點將近20款，以店家招牌人氣為主打，結合新鮮時令食材，打造精品級外匯點心，健康、美味、視覺美感一應俱全，也讓現場菁英業務們與美容師還沒吃就搶先拍照上傳社群，堪稱網美級夢幻美食，也提供員工一個療癒味蕾的美好午後。
2020年對服務業來說都是一個淬鍊期，東方美集團(TFM)將危機化為轉機，旗下7大品牌加深服務態度、改善線上購物平台，在變動時代裡主動出擊，加強業績實力。在最混亂的時刻，東方美集團(TFM)期許與全民一同對抗疫情，服務之餘加強櫃點的清潔防疫，並建立風險管理，給予第一線安定與成就感、提供顧客安全的購物環境。
（中國時報/蔡仁耀）