國際貨幣基金(IMF)14日分析指出,全球近40%就業機會可能受人工智慧(AI)崛起的影響,此趨勢可能會加劇社會動盪。IMF總裁喬治艾娃(Kristalina Georgieva)呼籲各國政府,建立社會安全網並提供再培訓計畫以應對AI影響。
據《CNN》報導,隨著聊天機器人ChatGPT去年席捲全球,AI成為達沃斯世界經濟論壇(WEF)上的熱門話題。AI刺激了大量投資,一些科技公司已直接指出,AI是他們重新考慮員工配置的原因。
14日發布的IMF報告指出,AI將影響全球近40%的工作。這場科技革命可提高生產力、促進全球經濟成長並提高各地收入,但也可能影響就業機會,加劇社會不平等。在新興市場和低收入國家,預計分別有40%和26%的就業機會受AI影響。
喬治艾娃在前往世界經濟論壇前寫到,「在大多數情況下,AI可能加劇整體不平等,這是政策制定者須積極應對的一個令人不安的趨勢,以防該技術進一步加劇社會緊張。」她指出,隨著AI繼續被更多企業採用,這項技術預計將幫助人類,但相對地也將傷害勞動力。
喬治艾娃回應其他專家先前的警告表示,預計已開發經濟體比新興市場更能感受到這種影響,部分原因是白領工人比體力勞動者面臨的風險更大,例如在較發達的經濟體中,多達60%的工作可能受到AI影響。
喬治艾娃引述IMF分析稱,「另一方面,AI應用程式可能會執行目前由人類執行的關鍵任務,導致勞動力需求降低,薪資下降和招募減少。在最極端情況下,其中一些工作可能會消失。」她指出,「其中許多國家沒有基礎設施或熟練勞動力來利用AI的好處,隨著時間推移,該技術可能會加劇不平等。」她警告說,AI的使用可能增加社會動盪的機會,特別是如果年輕、經驗不足的工人利用這項技術來幫助提高產出,而更多的資深工人則難以跟上。
不過,根據高盛經濟學家2023年3月的評估,雖然工作場所可能發生變化,但AI廣泛採用最終可能會提高勞動生產力,並在10年內使全球GDP每年成長7%。喬治艾娃也提到,利用AI提高世界各地產出和收入機會,「AI將改變全球經濟,讓我們確保它造福人類。」(旺報/劉詠樂)