2019-08-01・旺報-綜合報導

2019-08-01・旺報-綜合報導
抓娃娃機、按摩椅 搶攻「等待經濟」

打發「等待時間」 創造旅遊、城市生活消費新空間

在腳步快速的現代社會,等待的時間似乎成了民眾最難度過的時間,大陸不少商家看出這些商機,讓民眾在等待的時間除了滑手機之外,還有其他選擇。早年只出現在遊樂場所的娃娃機,如今在街頭、商場都可以頻繁看見;迷你KTV、VR體驗遊戲、自助式的按摩椅,也成了電影院的標準配備。「等待經濟」成為大陸城市生活消費的新市場。

這些「無人設備」的業者表示,在購物、候車、候機、等電影這幾分鐘不長不短的時間,看似沒有什麼用處,但商家卻從中挖掘出商機。迷你KTV、夾娃娃機、微按摩、推棒棒糖機……等,近年越來越多出現在商場、電影院、餐廳附近,填滿民眾的零碎時間。

2016騰訊嘉年華在四川成都舉行,民眾體驗VR遊戲。(中新社資料照片)
2016騰訊嘉年華在四川成都舉行,民眾體驗VR遊戲。(中新社資料照片)

「碎片化娛樂」掀商機

除了常見的娃娃機、迷你KTV,近兩年在大陸烏魯木齊地窩堡國際機場,甚至出現了一種設備「睡眠盒子」,候機旅客若是累了便能馬上休息一下,睡眠盒子分布在不同候機區域,睡眠艙內還設置了呼吸燈光助眠系統、環境模擬音響等。
相關數據顯示,隨著無人機設備的興起及民眾對於「碎片化娛樂」的逐漸重視,目前每年市面上都會增加20萬到30萬台娃娃機,至今大陸市面上已有130萬台;自助式榨果汁機也在這兩年越來越普遍,從操作到拿到果汁過程不用一分鐘,消費者還能夠觀看整個柳橙現榨的過程,有些民眾因為口渴掏錢,有些則是覺得有趣也會埋單。

廣東佛山民眾在迷你KTV開唱。(摘自新浪微博@吉利購物廣場)
廣東佛山民眾在迷你KTV開唱。(摘自新浪微博@吉利購物廣場)

考驗商家智慧與創意

因應現代人忙碌的生活,大家擁有的娛樂時間更相對珍貴、更想充分利用,商家了解到這項特點,便開發出適合這些零碎化時間進行消費的產品及服務,滿足人們的需求,進而讓民眾掏腰包,於是形成了一股不容小覷的「等待經濟」。
隨著消費者(特別是年輕族群)整體消費能力不斷提升,以及行動支付等現代付費技術方式的普及,針對消費者的「零碎時間」而創造出具有消費升級體驗的商業模式未來只會越來越多,消費者也會有更多選擇。對商家來說,這是機會也是挑戰,一方面將有更大的消費力湧入,但同時,如何更精確地滿足消費者的喜好,提供更有特色、多元、高體驗的消費需求,也考驗商家的智慧。

可用手勢取代操作桿遙控的抓娃娃機。(本報系資料照片
可用手勢取代操作桿遙控的抓娃娃機。(本報系資料照片)

「無人設備」營運輕鬆 吸引人投資

近期「無人設備」越來越普遍,不只民眾願意埋單,讓商家不斷投入資金的原因就是這些「無人設備」不僅讓消費者沒有面對賣家的壓力、能更自由且輕鬆地獨自享受娛樂活動,也為店家省下了大筆的人事成本。位在大陸新疆烏魯木齊一家專門從事無人設備的營運公司的負責人說,以迷你KTV為例,只需要不到一坪大的空間,很多消費場所都放得下,營運成本上也只需要租金和一些必要的維修費。
這種「一次性投入」的低風險、高獲利模式,吸引非常多人投入資金。長期投資自助式按摩椅的羅先生表示,一台具有基本功能的按摩椅成本大約只需1000元(人民幣,下同),其他營運成本就只剩下場地租金和器材維修費,不需多少時間就能夠賺回本。
隨著人民的生活水平日漸提高,各種「無人設備」產生許多可能性,消費者對娛樂的需求也越來越大,作為一個具有特色、追求流行、注重體驗的「零碎化」消費模式來說,必須要在有限的時間內,基本上是短短的幾分鐘之內就要得到消費者的青睞,否則在這個競爭激烈的環境下,即使有「低風險、高獲利」的前提下,也很快就會被淘汰掉。(記者/林至柔)