大陸雙十一將於11日凌晨零時登場，卻迎來歷年最嚴格的強監管政策伺候。其中競爭對手最關切的「選邊站」問題，以及消費最關心的「先漲再打折」的變相促銷手法，都已遭到大陸國家市場監管總局嚴正的警告，除了要維護電商平台競爭的公平性，也不能坑騙讓消費者猛撈錢。
一年一度的年度電商購物狂觀節雙十一11日開跑，去年是雙十一的10周年，包括天貓在內的整個電商行業沒有意外再度刷新成交額的最高紀錄，達到3143億（人民幣，下同），今年是否會再破紀錄，備受關注。
短片帶貨磁吸下沉用戶
在雙十一登場前，近來各大電商平台已開始紛紛暖身，使得整個競爭態勢更加白熱化，如今天貓不再一枝獨季，包括京東、拼多多等平台都在備戰中，爭食這塊年終最大的消費大餅。國金證券最近公布報告指出，隨著競爭的更加激烈後，估計成交金額的成長率恐怕還會下探，同時隨著一二級市場的飽和，三至六線城市將成為兵家必爭之地。
根據QuestMobile數據，2019年9月有38.2%的使用者在觀看短片後有過消費行為。值得一提的是，短片帶貨吸引了更高比例的下沉城市用戶，2019年9月有58.9%的消費者來自於下沉城市。
智慧監管 假貨也能抓
天風證券近日研報認為，今年雙十一與往年的最主要不同體現在新用戶、新商品和新管道三個方面。新用戶指的是來自下沉市場的用戶，過去一年全大陸行動購物行業使用者規模年增1.6億至10億，其中下沉城市用戶是最大的貢獻者，帶動成長率上揚的幕後功臣。
其實今年也是主管機關撒下最嚴格監管的一年，不僅找電商平台業者來「喝咖啡」，明確表態電商平台「二選一」選邊站的作法屬於違法，明白告誡天貓不能濫用不公平競爭手段，封殺同業。同時盯住電商平台不能在售價上欺瞞消費者，尤是採取先漲再打折的花招，引誘消費上當。此外，大陸國家市場監管總局也委託浙江省市場監管局開發建設的「全國網路交易監測平台」在杭州上線，將對網路交易實現大數據、人工智慧監管，甚至可實現檢測電商平台是否在賣假貨。
（記者／龔俊榮）
觀點 雙11破紀錄關鍵在下沉市場
大陸雙十一走過10年的高峰，今年是第2個10年的開始，是否能再發揮創造新奇蹟的時刻，備受關注。這10年的大爆發，正是大陸整個電商業發展的黃金10年。但是隨著成交金額不斷創新高後，是否會出現後繼乏力的走勢，也是近年各界討論的焦點，其中也是大陸內需消費能否成功接續外貿與投資成為第三頭帶動成長的馬車，更是被寄予厚望。而成功與否的最大關鍵就在「下沉市場」能否發揮最大的爆發力。
雙十一年年破紀錄已不是新聞，即使今年估計成交金額還是會創新高，可是，在歷經購物狂歡後，還是有許多地方值得省思，畢竟隨著成交金額的放大，過去動輒超過4成以上的成長率，恐怕不易再見到，2018年的成長率僅有23.7%，比2017年掉了近20個百分點，就可窺出整個成長動能已到極限。
隨著一二線城市的買氣已達飽和後，各大電商平台已紛紛將行銷焦點集中在三、四線城市，甚至連五、六線城市都已被納入行銷的對象，很顯然電商平台正在挖掘這塊消費處女地。
從最近的數據發現，大陸非一二線城市的消費力正呈現大爆發的走勢，此舉正反映出整個消費力正在向下擴散，不再是由一二線城市獨領風騷，而這正是大陸當局積極想轉動消費成長動能的關鍵所在。尤其是面臨著中美貿易戰的炮轟下，雖然目前已出現和緩，長遠來看，不管是外貿或是投資，都開始出現無法再帶動成長大幅揚升的作用，如今唯有靠消費才能讓大陸扭轉劣勢。
但是要刺激消費也非一夕之間能成功，特別現在正值不景氣，消費者是否會買單，近來大陸當局採取減稅或刺激消費的政策，無非就是要拉抬消費動能，而未來最大的決勝點就在下沉市場的被激活，且看這次雙十一能否在下沉市場上見功。一旦成真，預料未來大陸的消費力將會呈現遍地開花的結果。（龔俊榮）