大陸民眾的高儲蓄率全球知名，但是許多人喜歡存錢的原因，卻不盡然是為了累積財富。根據微眾銀行最新發表的《2019銀行業用戶體驗大調研報告》指出，有高達36.3%的銀行用戶在其存款戶頭的資金增加，而受訪者當中，有三分之一的存款戶將資金存入銀行的主要原因竟然只是因為「懶」，與理財完全沾不上邊。
微眾銀行聯合了大陸50家銀行、5所大學與行業機構，針對15個城市、49000份問卷調查及近300個小時的訪談，完成了《2019銀行業用戶體驗大調研報告》，這也是微眾銀行連續第3年針對銀行用戶的理財習慣發表調查報告。
安全考量 分散風險
報告顯示，雖然近年來大陸民眾的收入增加，理財管道也更加多樣化，但大陸民眾對於理財仍存在一定程度的惰性。調查顯示，36.3%受訪者表示其在銀行存款中的資金增加；34.8%基本沒變化；28.9%減少。從問卷調查的資料來看，有68.1用戶在銀行存錢是基於安全考慮；35.6%是因為靈活性強；也有高達30%用戶習慣將錢存銀行，主要原因則是因為懶得理財投資。
另外，29.3%的受訪者表示將錢存到銀行是為了分散風險，27.1%是方便購買其他理財投資產品，還有21.3%收入固定存入銀行活期帳戶，沒有刻意存款；14.6%表示沒有其他適合自己的理財投資方式。
控制超支 先存起來
如果以用戶存款的動機來看，66.5%的人存錢是以備不時之需，50.1%的人考慮為自己養老或父母養老。為自己或下一代結婚使用的則占37.4%。
此外，還有存錢是為了控制自己超支，占35.1%；儲備孩子教育資金占30.4%；還車貸、房貸占26.4%；購買心儀物品占25.4%為興趣存錢（旅行、健身等）23.8%。值得注意的是，在這次的調查中，多達40.6%的銀行用戶，無法正確計算自己帳戶裡存款的具體利息。顯示不少用戶缺乏對理財知識的了解；其次，調查也發現，大陸的銀行用戶對保險的接受程度在持續提高，相比2018年，用戶保險產品配置比例有所提升，在理財投資方式中使用保險的用戶比例增長到27.4%。
另外，報告也首度揭露了大陸農戶、個體戶等小微經濟體的存款行為。調查顯示，半數以上農戶認為現金支付仍是日常生活主要方式。農戶在辦理銀行業務時，69.9%選擇線下辦理，只有17.9%會通過手機APP辦理，辦理的業務92.7%是存、取款。
此外，作為大陸經濟「小蜜蜂」，個體戶們往往一家人靠一間店，一間店養活一家人，逾6成個體戶「全年無休」。63.5%個體戶對未來規畫選擇保持現狀，56.2%無透過互聯網經營，60.2%主要投資理財方式是隨存隨取理財產品。
（記者／梁世煌）
