大陸近日積極提振消費，尤其線上零售更被看好，但實際從1月底開始，新冠肺炎疫情對跨境電商從工廠生產、物流運輸、供應鏈等環節都出現衝擊，伴隨疫情從大陸境內到海外爆發，先後出現「無貨可賣」到「有貨難賣」困境，也讓跨境電商紛紛想辦法自救，從優化成本、增加海外倉備貨等，都成為在疫情中續命關鍵。
廣州市跨境電商行業協會專家委員會主任馬科表示，3月之前跨境電商出口端的困難主要是大陸工廠產能未恢復造成缺貨、物流不暢與退貨率高等問題；3月之後卻變成海外物流配送不暢，亞馬遜等平台對防疫用品銷售進行規範，日常熱銷品海外需求也因疫情大幅下降。
據《經濟觀察報》引述馬科分析，大陸跨境電商以出口為主，比重約占80%、進口約20%，從整體來看，受疫情影響的跨境電商出口企業和出口賣家更多。另據公開資訊顯示，截止去年10月，僅東莞的跨境電商類企業就超過1萬家。
面對疫情帶來的跨境電商困境，網經社B2B與跨境電商主任張周平認為，疫情帶來更多思考，其中一個教訓就是布局海外倉的重要，可靠的海外倉不僅可縮短自發貨時間，還可在亞馬遜取消入庫限制後的第一時間補貨到亞馬遜FBA倉庫。
但業者對此說法也不完全贊同，深圳經營服裝類跨境電商合夥人韓陽（化名）持更謹慎的態度，認為疫情下形勢不明朗，把大量的貨發到海外倉也是一場賭博。
韓陽說如今不得不開始思考裁員，打算先優化30%人員，但如果亞馬遜FBA非生活必需品和醫療用品暫停入庫時間延長，就得再優化一批了。
（記者／吳泓勳）