(國泰世華獲《Asian Banking & Finance》頒發「台灣年度最佳個人金融銀行」等4項大獎肯定,國泰世華銀行副總經理温珍瀚(圖中)、協理李宛靜(圖右)代表領獎。圖/國泰世華銀行提供)
國泰世華銀行創新求變,持續為提供客戶良好的金融體驗,受海內外多項大獎肯定,昨(25)日再獲國際財經媒體《亞洲銀行與財金》雜誌(Asian Banking & Finance)頒發「年度最佳個人金融銀行」、「最佳保險商品創新獎」、「最佳現金管理銀行」與「最佳貿易融資銀行」四項大獎。國泰世華銀行總經理李偉正表示,國泰世華持續以客戶為中心,由金融核心職能出發打造多元化服務,十分榮幸能獲得國際財經媒體《亞洲銀行與財金》雜誌肯定,未來將持續提供更便捷且安全的金融服務。
隨著交易場景日益多元,銀行所提供的服務也更加全面,國泰世華整合集團資源,持續深耕貿易生態圈、綠色金融及普惠金融等多元面向,與客戶共好,如以「為可能竭盡所能」理念出發,打造的一站式金融服務─CUBE App為集團數位服務大門,在App中推出包括最快5分鐘即可核貸的「彈力貸」、助客戶輕鬆管理投資收益的「一頁式投資總覽」、可快速掌握自身於全國泰集團保單狀況的「整合保險服務」等多元化功能,大幅提升金融服務的便利性,截至今年7月,國泰世華數位用戶已達700萬,市占率領先同業。
同時,為降低金融門檻,提升與大眾接觸的頻次,國泰世華首創金融服務站,讓民眾透過住家附近的超市,即可諮詢或申辦金融業務,並以短影音、校園宣講、實習專班等形式推廣金融教育,落實社會責任,充分發揮金融職能,卓越成效受各界肯定,獲頒「台灣年度最佳個人金融銀行獎」肯定。
為提供數位原生世代個人資產、理財配置的新選擇,國泰世華與國泰人壽合作,推出創新商品「利即保」,首創儲蓄連結保障的創新金融服務,將定存利息轉換為意外身故及實支實付傷害醫療保障,讓期待穩健理財的客戶,也能享有彈性靈活的保險加值方案。
另外,透過CUBE App中的「保險專區」,就可線上申購「利即保」只要5分鐘,就能為自身保障加分,且專區中還有24小時投保服務、保險新知分享,以及一站檢視及管理國泰人壽與國泰產險保單等功能,提升保險規劃的便利性。「利即保」為台灣傳統保險經營型態帶來改變,不僅取得發明專利,也獲得「最佳保險商品創新獎」殊榮。
企金服務上,國泰世華結合霖園集團資源打造薪轉生態圈(Payroll Ecosystem),提供薪轉企業享有金流、理財、健康、休閒等服務及優惠;另外,亦結合企業網路銀行(Global MyB2B)推出以小型及微型企業為主的全新數位薪轉服務─「泰有薪」,讓企業主僅須透過數位通路,即可線上進行薪資撥轉,員工亦可直接透過國泰CUBE App完成數位存款帳戶申辦及獲得薪轉優惠。國泰世華充分利用每間企業都會使用的薪轉服務為客戶加分,獲頒「最佳現金管理銀行」。
而為提升銀行營運效率,國泰世華與金融同業攜手推出業界首創的「環球貿易共享區塊鏈」,結合銀行同業、航運業者的資訊,防範企業跨銀行重複融資,強化銀行風險控管能力。此外,國泰世華亦與第三方平台合作,首創授信貿融業務動撥服務,當客戶透過第三方平台並經企業網路銀行(Global MyB2B)認證授權後,即可以API方式提供交易文件,直接線上申請撥款。此二項服務獲頒獎項,亦是國泰世華連續第三年獲得該獎項肯定。
本次獲頒「年度最佳個人金融銀行」等四項大獎,李偉正補充,國泰世華將持續建構綿密金融服務網,並結合數位科技、永續經營理念,實踐「One Team,One Bank」精神,打造多元金融服務方案,成為客戶在全球的最佳合作夥伴。