AIA友邦人壽表示，該公司已啟動璨樹颱風災害之保戶相關服務措施。
若AIA友邦人壽保戶因此次颱風造成災害或傷亡，自災害發生日起3個月內，AIA友邦人壽提供受災保戶的服務，包括：1、保單借款：得申請免繳6個月之借款利息。2、保單補發：得申請免繳工本費。3、續期保費：得申請緩繳 3 個月之應繳續期保險費。4、快速理賠：對於災害中不幸身故之保戶，將主動聯繫受益人並提供協助，而事故內容一經確認，將優先處理給付相關事宜，有關理賠需檢附正本文件則可於給付完成後再行後補。醫療理賠將優先辦理給付。
AIA友邦人壽表示，該公司的保戶若有因此次颱風而遭受災害或傷亡事故，自災害發生日起3個月內，只需提出受災地區鄉(鎮、市、區)公所或地方主管機關出具之受災證明，即可透過AIA友邦人壽客戶關懷部之服務專線 0800-012-666申請上述服務。