雙11商機龐大,電商嚴陣以待搶訂單。據麥肯錫報告預測,直播電商的轉換率有望接近30%,是傳統電子商務的10倍,顯示直播市場深具吸金潛力。蝦皮購物自2019年推出直播功能至今,曾協助逾5千個賣家提升賣場回購率及新客數。為鼓勵品牌賣家抓緊機會再下一城,「蝦皮購物11.11最強購物節」即日起至11月11日集結破百家品牌連番開播送優惠,再豪撒「直播限定1折券」、「100元首購優惠券」、「滿299元免運券」、「滿299元折40元優惠券」等限定回饋。
此外,看準素人創業風潮興起,蝦皮購物更推出分潤制度,開放用戶一起帶貨賺回饋。11月10日、11月11日限定兩天加碼,只要於自媒體置入專屬行銷連結,成功吸引其他用戶下單就可抽最高1萬1111元現金。
直播提高行銷效益
蝦皮購物今年直播每月觀眾數對比去年同期成長約3成,單場直播最高突破100萬觀看人次,月均直播業績也較去年成長3成,特別是不易透過文字及圖片說明的美容保養產業,MIT保養品牌妍霓絲觀察到觀看直播的用戶養成邊看邊買的消費習慣,於是透過蝦皮直播向用戶呈現產品特色、使用前後差別,結果不只大幅提升買氣,也快速建立品牌知名度。
妍霓絲品牌經理陳雅柔表示,使用蝦皮KOL代播後,累積了一票忠實鐵粉,直播觀看人次最高破萬,「透過蝦皮直播大大提升妍霓絲的品牌聲量,進而讓藥妝通路商看見我們的發展潛力,為布局線下市場奠定基礎。」
保健食品是消費者購買決策期較長的品類,消費者於線上通路下單時往往更加謹慎。成立於2011年的台灣保健食品品牌悠活原力便透過蝦皮直播與消費者深度溝通,除了研發長於直播時宣導衛教觀念,並即時解決消費者的疑難雜症。同時,看準新戶入手保健品前往往會想先嘗試一陣子的心理,品牌於直播時搭配發蝦幣、限定優惠券、設定獨家優惠價等方式降低體驗門檻,大幅減少消費者決策時間,再結合蝦皮提供的曝光資源,提高行銷效益。
悠活原力研發長廖育琦表示,「大多數消費者有保健品為年長者專利的迷思,但我們看準蝦皮購物擁有眾多年輕客群的特點,希望透過直播渠道向消費者宣導正確保健知識,培養年輕客群成為鐵粉。用戶回購率平均高達5成以上。」
即日起至11月11日「蝦皮購物11.11最強購物節」除了撒「100元首購優惠券」、「滿299元免運券」、「滿299元折40元優惠券」等多重優惠外,更專為用戶準備「直播限定1折券」,11月11日當天凡於直播下單滿1000元即可使用,最高可享1200元折扣優惠,邀請用戶上站看蝦皮直播+1搶便宜賺優惠。此外,越來越多民眾選擇開啟斜槓人生賺取雙重收入,蝦皮購物推出「蝦皮分潤計畫」,免除進存貨、第三方洽談等麻煩,讓任何素人只需分享連結,就能一起帶貨賺取分潤金。(中國時報/古明弘)