民眾認領養毛小孩前，總有不少擔憂和疑問，為了增加收容所犬貓進入家庭的機會，北市動物之家7年前開始聘請收容動物認領養推廣人員，協助整合認領養工作，解決飼主疑慮，讓毛小孩能順利找到喜歡牠的家庭。
動物之家認領養推廣人員小妍說，每天10點大門一開，不論平日或周末，總有許多毛小孩來報到。「怎麼啦？狗狗離家出走了！」、「妳好，我們想認養動物。」、「您好，我的寶貝不見了。」這些都是動物之家常見的對話，而認領養推廣人員的使命，除了妥善安置狗貓外，更要幫助民眾找到他們心目中的心靈伴侶。
北市動保處說，收容所犬貓在北市大都透過救援、民眾拾獲、不擬續養來到動物之家，每一隻都有獨一無二的收容編號，這裡有熱誠的清潔人員、受過訓練的志工、積極的動物管理人員和超有愛心的獸醫師，打理照護毛小孩。
民眾來訪動物之家可自行參觀，部分限制區域，也可在工作人員陪同下入內參觀，工作人員也會將民眾所喜歡的狗兒帶出籠外作進一步互動，民眾若願意將浪浪們認養帶回，會由推廣人員協助完成手續。
動物之家收容動物認領養推廣人員小方分享，每天看著櫃台上演認領認養動物的溫馨場景，看到毛小孩找到幸福家庭，心理就會產生悸動，期望有更多民眾來參訪，進而支持動物之家，讓這些失去家庭守護的動物，能有美好未來。
（中國時報／陳燕珩）