2020-04-07・旺報-綜合報導

2020-04-07・旺報-綜合報導
雲祭祀雖成熱潮 創業者被錢逼死

「雲祭祀」或讓陵園「代祭祀」再度盛行

受新冠肺炎疫情影響,大陸今年清明節多數地區暫停實地祭掃,導致「雲祭祀」或讓陵園「代祭祀」再度盛行,顯示出互聯網搭配殯葬業的產業趨勢。實際從2013年就有不少互聯網創業者投身殯葬業,雖然利潤高,卻因流程繁瑣、供應商散亂、價格不透明等問題,難以打破線下商家壁壘,多數創業項目屢戰屢敗,始終半路倒在A輪融資前。
從大陸徵信機構「企查查」數據顯示,目前全大陸從事網路祭祀相關企業達60家,僅2019年就新增相關公司19家,占企業總數31.7%,其中企業註冊地在廣東省的數量居首位共16家。
而在網路祭祀業務中,除最為熟知的雲端祭拜外,甚至也開始出現機器人服務化,例如北京八寶山革命公墓如今也推出智慧諮詢,由機器人代替人工進行相關業務解答。
據前瞻產業研究院預估,2020年大陸殯葬行業的市場規模將在5000億元人民幣左右;甚至目前殯葬市場未完全開放,廣大農村地區還沒市場化,讓後續行業商機更顯巨大,也引得資本追捧與網路祭祀創業者眾多。
但雖然雲祭祀話題熱議,但實際要成功打通殯葬業「互聯網化」並不容易,更多的是夭折在半路上。例如上線近4年,曾試圖打破傳統殯葬業的「互聯網+」殯葬平台「彼岸」,就因為成本高、收益差在2017年宣告關門;殯葬電商品牌「恩華情」,也因營運成本暴增但線上業務拓展不見突破而關門大吉。
據新芽NewSeed網站報導分析,受制於風俗習慣,以及傳統獲客通路還難以被取等因素,殯葬業要朝向行業的互聯網化恐怕還需要一段時間。(記者吳泓勳)