隨著大街上大型品牌與服飾店紛紛搬遷,不禁懷疑東區商圈真的退燒了嗎?其實並不盡然,事實上在東區的巷內(裏東區)依舊熱鬧好玩!全台知名潮流店家也仍集中於東區!國泰金控數位暨數據發展中心(以下簡稱數數發)透過大數據分析觀察,這些東區潮流店家的消費占比中,20至35歲年輕族群中占5成以上,其實年輕人沒有撤出東區,而是更往東區裡面鑽了。此外,國泰世華銀行數位品牌KOKO更與線上潮流平台JUKSY街星共同打造「潮巢停車場」,成為此波潮流聚落的服務諮詢台(Information Center),另外更聘請老司機帶你逛東區!
年輕世代注重時尚與個人風格消費、數位服務與行動支付黏著度高
東區改變商圈風貌從大街退居巷弄間,讓眾多潮流選物店活絡於「裏東區」,根據線上潮流平台JUKSY街星觀察,年輕人不再單純只著重大型快時尚品牌,反而更注重品味展現以及潮流選品的稀缺性以突顯個人特質。
不僅從東區商圈觀察中發掘,國泰金控數數發暨國泰世華銀行數位銀行部協理陳冠學觀察銀行內部數據,年輕族群的消費頻次歸納出幾項他們偏好的消費類別,「KOKO專注深耕年輕市場,其中20至35歲的年輕族群佔比高達7成;他們希望凸顯個人品味及自我實現,消費偏好多為美食(19%)、潮流時尚(17%)、網購(16%)、旅行(10%)及個人發展學習課程(10%)等的項目。此外,年輕族群使用黏著度非常高,用戶平均每三天就會用KOKO系列卡刷卡,KOKO APP的登入活躍客戶數近一年來更成長近5倍,而根據統計,2018年的國泰世華KOKO用戶中,有高達七成使用國泰世華卡綁定行動支付,這種種數據顯示年輕人對數位服務接受度快速上升,已不再執著於現金或實體交易。」
洞察年輕族群需求 國泰世華KOKO提供多元產品與服務
年輕族群需求多元, KOKO簽帳金融卡(Debit Card)深受20至25歲的學生、自由工作者或不想使用信用卡的族群喜愛,經分析後探得此族群消費偏好多為潮流時尚(14%)、美食(14%)與旅行(11%)。因此,為回饋年輕族群並提供更靈活的資金運用,KOKO簽帳金融卡祭出國內消費業界超高1.2%現金回饋 ,讓他們更聰明消費。
另針對年輕人設計的KOKO Free’s貸,主打「全程數位申辦、自由動用」,對於有週轉、預備型資金需求的人來說,擁有更高的彈性,在推出以來深受年輕人喜愛,帳管費0元優惠也將延至6月底,等於現省9,000元,提供有需求的客戶有感回饋。
KOKO LAB變身「潮巢停車場」共構潮流聚落 化身服務諮詢台
國泰世華銀行致力於打造最懂年輕人的品牌展演空間,延續一系列包含《秘密電影院》、《文字大藥房》、《有梗冰果室》、《白日夢公寓》等針對年輕人喜愛的展覽活動,每每緊扣時下潮流、吸引年輕族群前來朝聖打卡。此次看準裏東區的魅力與新風貌,KOKO與JUKSY攜手推出「潮巢停車場」,串連附近知名潮店形成潮流聚落,並打造KOKO LAB成為為東區潮流的服務諮詢台(Information Center),規劃了一系列與時下潮流人物合作的「老司機帶團逛東區」活動,於4月14日由楊艾倫、4月27日則由Nike老師帶著潮人們一同逛東區!將以 KOKO LAB為首站出發,聯手打一場金融與潮流結合的團體戰,探訪只有巷仔內才知道的東區魅力。
(旺報/胡恆睿)