2022-04-25・中時-綜合報導

2022-04-25・中時-綜合報導
火車五一停駛 台鐵局長公開道歉

籲民眾取消或變更行程 北車今演練轉乘動線 王國材親自督軍

 

台鐵工會發起五一勞動節不加班,當天台鐵列車全部停駛,台鐵昨日除了籲請民眾當天取消或更改行程,台鐵局長也罕見在官網貼出道歉信。同時,台北車站今日將演練轉乘動線,交通部長王國材親自督軍。

台鐵工會抵制交通部不撤回已送進立法院的《台鐵公司條例》草案,發起五一不加班,台鐵局長杜微昨日在台鐵官網發出公開道歉信:「我們很抱歉,今年5月1日勞動節停駛全部的表定列車,未能提供應有的旅運服務,在此代表全局向旅客及社會大眾致上最誠摯的歉意。」如果旅客取消行程,可於1年內持未使用車票(含去回程車票)至各車站辦理全額退票,免收手續費。

由於台鐵有擬定應變計畫,民眾五一當天也可直接前往替代運具發車地點搭乘,不一定要到火車站,相關訊息台鐵周三於官網APP設立專區提供查詢,民眾也可以打台鐵客服電話詢問。台北車站今日將演練轉乘動線,王國材親自督軍。

此次台鐵安排10條「類火車」路線,由客運走原本台鐵的路線。以國光客運為例,支援201羅東到花蓮、1778高雄到台東等2條線,都是國光客運本來的路線。

之前有客運業者擔心交通部如何付款的問題,是否只把乘客車資算給客運業者,公路總局表示會另外付客運業者租車費,也就是說不管載多少人,客運都有租車費保底。

有業者表示,主管機關算是有誠意,如果說讓乘客隨招隨到,客運業者就會擔心被當計程車;現在規畫要去火車站搭車,那就是有需求的人才會去,算是兼顧各方的需求。

不過客運業者也表示,這次很像是接一單外快,但也只是一日行情,一日行情不能建立在旅客痛苦和台鐵停開上面。希望疫情快過去,乘客運量回流,才是治本之道。

 

(中國時報/簡立欣)