為振興萬華商圈,北市舉辦「美食在台北.逗陣呷艋舺」活動,但萬華店家反映,6、7成客人不知道有振興活動,甚至沒遇過顧客索取收據抽獎,北市商業處商業發展科長蔡惠真表示,7月下旬會陸續安排美食資訊節目、Youtuber與部落客前往店家體驗拍攝,以增加曝光度。
「美食在台北.逗陣呷艋舺」祭出總獎項40萬元的線上人氣店家抽獎與消費登錄抽獎,萬華店家林小姐表示,6、7成客人還是不知道有振興抽獎活動,「宣傳應要再加把勁」,若從消費者角度來看,也不知道可透過什麼方式得知活動訊息。
林小姐指出,商業處的活動文宣是10日才發布,但活動12日開跑,應多一點宣傳期,或是在人潮聚集處,例如捷運小電視牆等,多投放廣告增加民眾觸及率;店家吳小姐則表示,目前沒遇到客人主動要收據,覺得宣傳效果不彰,或抽獎品不太吸引人。
台北市議員吳沛憶表示,民眾很期待萬華振興活動,但也收到很多人反映不知道怎麼參加或不知道可拿發票抽獎等,北市府除加強店家及活動的宣傳,也要讓使用者更方便參與。
蔡惠真表示,7月下旬會陸續安排美食資訊節目、Youtuber與部落客前往店家體驗拍攝,並於8月起露出,採取波段式行銷,慢慢加溫,開跑時間確實比較倉促,但收到業者的建議會持續檢討。
蔡惠真說明,目前除線上行銷外,也有印製立牌、DM與小卡提供店家,讓消費民眾即時參與活動,也會與店家保持聯繫,有需要都可來詢問,獎項規畫部分則希望民眾抽到能回店家消費。
(中國時報/張芷瑜)