受疫情影響，外送行業蓬勃發展，也衍生諸多問題，為保障外送員的工作及權益，台中市府勞工局制定「台中市外送平台業者管理自治條例」，其中規範外送平台必須為外送員投保300萬元以上保險、颱風天應停止外送等，25日經行政院核定，預計9月公告實施。
勞工局統計，台中市從事外送的工作者約2萬7500人，較具規模的平台業者包括foodpanda、UberEATS及Lalamove。此自治條例原定7月上路，但因外界擔心條文內容可能衍生爭議，勞工局長張大春指出，經邀集平台業者、外送員、工會代表、專家學者、議員及市府相關單位數次研商，完成研擬，並經議會三讀通過。
張大春表示，條文內容涵蓋職業安全、交通安全、食品安全等多方面，當中規範外送平台必須為外送員投保，保險內容包括意外傷害致失能或死亡應投保300萬元以上、意外受傷的醫療理賠，且平台業者應辦理食品安全衛生管理事項及提供外送員教育訓練等。
條文規範，若颱風天宣布停止上班則應停止外送，平台業者也應負起災害通報義務，張大春說，原本要求平台業者在颱風停班停課時停止外送，但考量颱風天仍有外送需求，討論後修正為平台與外送員可協議是否提供外送，但若颱風天出勤，則業者須提供交通工具或津貼給外送員。
此外，平台業者應提供外送員訂單的報酬計價方式、保存外送資料與消費電磁紀錄等。勞工局指出，已召集平台業者說明相關規範，預計9月初公告實施。
（中國時報／林欣儀）