日本遭受颱風與地震災害損失慘重，台灣五大電信公司昨（7）日宣布，將為目前滯留日本的行動電話用戶，提供1～2日不等的免費國際漫遊上網服務，讓目前仍在日本的民眾可以在不需擔心高額國際漫遊上網費下，與台灣親友報平安，及查詢交通、住宿、餐廳營業時間等對外聯繫事宜。
交通部觀光局統計至昨日下午為止，滯留日本的人數約1,261人需延後返台。5家電信公司已在昨日陸續以簡訊通知行動電話用戶申請相關免費國際漫遊上網服務。
電信龍頭中華電信昨晚宣布，針對滯留日本無法順利回國的客戶，提供免費2日原號漫遊上網服務，從台灣時間9月7日00：00至9月8日23：59，客戶手機在日本使用兩大電信商DOCOMO或SoftBank網路，皆可免費使用漫遊上網服務。有關服務使用或方案申請等相關問題，可在日本當地撥打免費客服專線+886-928-000-086。
台灣大哥大提供「漫遊上網吃到飽日租型$399」一日免費。用戶只要在台灣時間9月7日～9月8日晚上12點之前申辦並開通成功，即可享有免費24小時漫遊上網服務，舉例來說，9月8日14：30開通，則可免費使用漫遊上網吃到飽服務至9月9日14：30。
遠傳則宣布滯留日本用戶，手機登錄於DOCOMO網路（顯示碼440 10），就可使用免費的上網服務。除此也提醒用戶可直接免費撥打遠傳全球客服專線+886936010888，由遠傳客服人員快速協助解決漫遊設定上的問題。
亞太電信宣布8日晚上12點之前，都能申請日本漫遊上網免費，例如用戶7日晚上10點申請日本漫遊上網，可以免費使用上網吃到飽服務至8日晚上12點前。申辦方式包括透過亞太電信官網、下載APP，或撥打+88632558686開通日本國際漫遊服務。另外，亞太電信用戶只要是使用支援Wi-Fi通話的手機，在日本地區連上當地Wi-Fi，也可以撥打電話向台灣親友報平安，並以國內語音通話費用計價。
台灣之星則是提供「4G國際漫遊日租上網吃到飽$388」1日免費，只要在台灣時間9/7～9/8 23：59：59期間申辦且開通成功，即可享有免費24小時漫遊上網服務，用戶可以下載台灣之星官方APP，或透過專屬客服專線+886277311365洽詢。
（工商時報／林淑惠）
