新冠肺炎疫情影響全世界，觀光旅遊產業遭遇嚴峻考驗。防疫期間，台灣觀光策略發展協會(DTTA)與KKday合作，推出一系列電商課程及產業相關數位化知識分享，為日後產業競爭力備戰，27日特別舉辦了課程結業式，邀請到DTTA理事長吳昭輝與KKday執行長陳明明回顧整個上課的點滴。
台灣觀光策略發展協會以串連地方創生夥伴、推廣在地永續旅遊、行銷國際台灣觀光為宗旨，成員包含知名旅遊新創KKday及AsiaYo等。為支持觀光產業的成員們度過這段艱困時期，日前推出了一系列國際觀光與數位行銷人才的培訓課程。
協會表示，為了讓課程充實，讓所有旅遊從業人員都有基礎功可以面對接下來更嚴峻的數位化挑戰，找足了相關數位轉型的師資做課程安排，除了KKday高階主管現身說法，系列課程也邀請到英語導遊林令惠分享『台灣生態觀光之國際面向』、以及群眾募資貝殼放大創辦人林大涵分享地方創生營造案例，也有島內散步創辦人邱翊暢談文化資產及永續觀光發展。
陳明明結業式中分享，身為旅遊電商，每天都在做數位轉型。創立初期立志要走出台灣、放眼世界。現在則是運用數據分析、人工智慧、區塊鏈、雲端運算、虛擬實境、擴增實境、電子商務等「數位經濟」工具，透過培訓課程讓旅遊業同仁更了解數位世界，擁抱未來。
DTTA理事長吳昭輝則表示，數位轉型對於台灣旅遊產業長期性的成功是非常關鍵的，現在正是旅遊產業投資在數位人才的最好時機，這其中，對程式語言有基本了解是很重要的基礎。吳昭輝以MyTaiwanTour為例，在推動數位化後，其成功地運用科技提升營運效率還有產品品質。科技應用不斷向前，新的技術崛起，不斷在旅遊產業領域中嘗試融合，同時找尋新商機的可能性，在面臨疫情來襲的這段期間，他相信，如果現在能好好投資在數位轉型上，未來旅遊產業整體一定能更有競爭力。