「我們看到很多做實體貿易廠商不知道怎麼做電商，在進入電商領域，要怎麼上架？怎麼撰寫一個好的公司介紹新聞資料？怎麼拍攝一部好的產品介紹及公司宣傳片？」外貿協會祕書長葉明水表示，貿協正推動「數位貿易學苑」，同時提供數位貿易相關輔導專案，目標協助3000家企業數位轉型，以及培育5000人次的數位好手，多管齊下持續提升國內中小企業數位能量，抓住外銷商機。
葉明水表示，受疫情影響，觀察到採購行為多轉至線上進行且跨境電商有成長趨勢，也發現已導入數位轉型的廠商受到疫情影響較低；因此，經濟部國際貿易局日前宣布委託貿協啟動7千萬的「強化數位貿易及電子商務措施」，推動含國際平台上架、AI國際新聞稿製作等9項輔導資源亦開設90堂「數位貿易學苑」。
據了解，這項數位貿易振興方案從4月22日開始接受申請，2周時間已經約有600家廠商提出申請，也顯示廠商對於數位轉型的急迫需求。貿協數位商務處處長陳鈴君表示，這次疫情影響到各個產業，因此申請的廠商產業分布很平均，即便在台灣已經很強的產業或很弱勢的產業，大家都希望透過線上方式，對國外買主作行銷、作生意。
葉明水表示，數位貿易有很多數位工具要學習，很多社群媒體要會應用，例如Google、FB、LinkedIn，這些社群媒體大家都會用，商業上一樣可用，公司上FB、LinkedIn都可以找到很多新客戶，Google有很多分析工具，都可作為業務的分析工具，甚至最基本怎麼利用線上會議軟體，也是重點。「數位貿易學苑從最基礎大學一年級的課程，到博士班的課程都有，還有很多套餐選擇。」
陳鈴君表示，廠商學習這些數位技能後，貿協還有提供9大輔導專案，比如AI影片生成，數位廣告服務、社群曝光、AI國際新聞搞、關鍵字行銷等等，並幫忙上架國際電商平台，比如Amazon、eBay、越南的Tiki、印尼的Blibli以及泰國的PChome Thai，還有上架日本樂天Rakuten、newegg，協助廠商拓展線上商機。
（記者／葉文義）