今年疫情紓困期間，每4位民眾就有1人與中國信託攜手度過難關！中國信託幫助28萬名勞工申請紓困貸款，背後動員超過2600位員工加班爆肝，短短3個月完成原須耗時2年半的作業量。為了還原這段驚心動魄91天，中國信託今日起於各大電視台播出「如常‧謝謝你」品牌形象影片，傳遞防疫紓困期間說不出的感謝與感動。
新冠疫情期間，中國信託金控配合政府政策提供勞工紓困貸款服務，透過數位金融科技加速徵審流程，再次完成不可能的任務，「如常‧謝謝你」影片重現真人實事，有懷孕同仁排開產檢、專案同仁彼此激勵打氣的暖心故事。
開拍前，拍攝團隊訪問多位員工，希望勾勒真實細膩的影片腳本，受訪員工還未開口，眼眶就已泛淚，拍攝期間超過40位專案同仁一鏡到底，不NG還原腦力激盪過程，連導演蕭雅全都驚嘆中國信託員工的投入與專注。中國信託金控董事長顏文隆也親自參與拍攝，緩緩道出疫情期間無法親自一一感謝，以實際行動呼應We are family。
2020年中國信託品牌形象影片以防疫為主題，6月底推出「家．如常」用今昔交錯手法呈現歷史縱深，發掘台灣防疫有成，正是源於50年來台灣退出聯合國、中美斷交、對抗SARS等屢屢克服挑戰的精神，真實刻劃2300萬台灣民眾展現如常生活的防疫能量，「家．如常」影片感動海內外20多個國家民眾，網路總觀看數已逾1200萬次。
歲末年終之際，中國信託再度邀請導演蕭雅全拍攝「如常‧謝謝你」，搭配雷光夏「Thank You」歌曲配樂，將防疫期間來不及對中國信託同仁及家人道出的感謝一次說出。
「如常‧謝謝你」完整版影片已於Youtube及Home Run Taiwan臉書粉絲團上線，累積至今突破百萬點閱數，「Home Run Taiwan」粉絲團亦同步鼓勵網友留言，寫下對2021年的希望，並向家人、同事及這片土地上想感謝的人表達心意，讓更多人相信「家在一起，就有希望」。(記者黃琮淵/台北報導)