2020-02-22・旺報-專題報導

2020-02-22・旺報-專題報導
旅遊短視頻 讓消費者自動買單

退休2年的北京市民張敬起,才剛成為短視頻的忠實粉絲。他說,過去自己都是去旅行社門店領取宣傳頁,然後制定自己的旅行計畫。如今他會自行通過短視頻平台、微博、微信等選取目的地。他說,自己經常搜索觀看大量旅遊短視頻,發現和自己的旅遊興趣點一致的,就會開始「做功課」。幾次試驗下來,旅行體驗都很不錯。

旅遊交易會是最傳統的旅遊傳播之一。圖為2017中國國際旅遊交易會。(記者李鋅銅攝)
旅遊交易會是最傳統的旅遊傳播之一。圖為2017中國國際旅遊交易會。(記者李鋅銅攝)

對現在的旅者來說,幾乎人人都會利用自己的攝影機及相機或手機拍攝旅遊照片和影片,對每一個旅者而言,自己拍下自己旅遊的體驗,比任何外界的宣傳都真實。
中國傳媒大學廣告學院旅遊傳播研究中心主任張婷婷指出,短視頻成為旅遊傳播的重要陣地。「無論哪種媒介形態,優質內容始終是稀缺資源,也是創作者的核心競爭力。精耕細作,內容為王,始終是不破的真理。」
「這種旅遊的新體驗,透過科技的升級,仍在持續進化。」馬蜂窩旅遊網聯合創始人陳罡就表示,移動互聯網發展至今,5G技術即將全面啟用,更多「新體驗經濟」時代已到來。以「服務」為核心的體驗經濟1.0,正在全面轉向以「交互」為核心的體驗經濟2.0。
簡單的說,如今消費者的體驗線已被大大的延伸,從拿起手機的那一刻起,旅遊不再只是商家給旅遊者的商業產品,更多的是旅遊者進入到旅遊環境中,創造出更多的個人體驗,讓原本單純的旅遊商品也有了不同的個人體驗和內涵價值。(記者/李鋅銅)