2018-09-27・旺報-專家觀點

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賺不到人民幣 台觀光不如日

台灣今年入境旅遊有望突破1100萬人次,但近3年來成長依舊緩慢。旅遊業指出,7年前,日本全年入境旅客只比台灣多13萬人次,預估今年會比台灣多2000萬人次。旅遊業建議學習日本,除了完善旅遊環境,陸客更是不可缺少的遊客主力,抵制陸客只會對台灣觀光業者來更大傷害。

日月潭是陸客團遊台必到景點,但人數也直直落。(記者李鋅銅攝)
日月潭是陸客團遊台必到景點,但人數也直直落。(記者李鋅銅攝)

台灣入境旅客在2015年首度突破千萬大關,達到1043萬人次,雖然2016和2017年都有成長,但2017年只有1073萬人次,兩年只成長30萬人次,平均一年更只有15萬人次,成長率平均只有2.8%。反觀日本,2017年的2869萬人次,足足較2015年的1973萬人次增加了896萬人次,成長了45.4%。

2011~2017台灣及日本入境旅客數

日放下成見 遊客大增

「日本快速成長的主因,主要還是陸客。」台北市林姓旅遊業者表示,就以從2011到2018年分析,2011年陸客赴日只有104萬人次,但到2017年已快速成長到735萬人次,入境日本的旅客中,陸客已從排名第3竄升到第1,也成為日本入境旅客快速成長的主因。更讓旅遊業驚訝的是,2011年入境日本旅客總數是621萬人次,只比入境台灣的608萬人次多13萬人次,但到2017年,入境日本比入境台灣竟多出1796萬人次,成長了138倍。

旅遊業者表示,台灣原本是吸引陸客最容易的地方,不需要太多宣傳、不需要太多規畫,陸客就會「自動一波波的來了」;反觀日本和大陸有對立的歷史情節,是陸客很排斥的國家,但日本透過優化旅遊設施和放下歷史成見二大方向,讓前往旅遊的陸客在短短6年裡成長了6倍,反觀台灣卻讓陸客在2年內流失了145萬人次。

台抵制陸客 失競爭力

楊姓旅遊業者指出,包括務實的整合景點、提升旅遊品質,台灣遠不如日本,如果在市場難做大的困境下,依然用意識形態抵制陸客,不但會讓台灣觀光在亞洲失去競爭力,對觀光產業的傷害也將有增無減。

(記者/李鋅銅)

陸客在日本銀座購物。(CFP)
陸客在日本銀座購物。(CFP)