「我有熔噴布,誰有口罩機?」大陸中石化在網路上發布的一則急尋口罩生產線的資訊火了。一時間,各地與醫療行業原本無關的「外行」製造企業轉產口罩、防護服。觀察戰「疫」這段非常時期,不論是大陸諸多行業、企業抱團自救,還是廣廈阡陌中民眾共體時艱,都湧現出許多「非常智慧」。
統計資料顯示,今年1月至2月上旬,大陸新增經營範圍涉及醫療器械、消毒產品、口罩等防護製品的企業約2.6萬家。在製造業大省江蘇,紅豆、波司登分別轉產口罩、防護服等。「目前集團日產一般防護服3萬件、隔離衣1萬件,口罩月產300萬到500萬隻。」紅豆集團品牌部負責人錢文華表示,公司緊急開闢生產防護服車間。
加大「不見面」的物流
傳統零售以線下購買起家,眼下急需加持「不見面」的物流「頻寬」,新零售也正努力實現業務量激增、缺貨也缺人的突圍。在特殊場景下,兩者聯手了。蘇果超市聯手美團外賣、京東到家、餓了麼,增強「無接觸」配送服務。盒馬推出「共用員工」,餐飲、酒店、影院、百貨、商場、出租等傳統行業企業陸續加入。
此外,直播「帶貨」和「雲上」復工,更是此時另個特色。某美妝博主15日在微博上勸粉絲「去別的直播間幫忙」,「不要讓果蔬爛在地裡」。該博主說:「今天會有1萬名農民集體直播賣菜,能幫一點是一點!」
連日來,受疫情影響,各地蔬菜、水果滯留田間地頭,直播平台開啟蔬菜、水果助農扶貧「村播」專場。15日當天,1萬名農民淘寶「主播」叫賣蔬果,各地「宅家」和「吃貨」圍觀下單。
各行不同程度「雲上」復工
事實上,包括餐飲、電影、娛樂、旅遊、健身、地產等行業都已不同程度地啟動「雲上」復工,展開互助與自救。江蘇省餐飲行業協會理事會祕書長于學榮表示,餐飲業到店消費的特點明顯,這次受影響較大:閉店、退餐較多。應對上靠「點面結合」,加強外賣訂單送貨能力,為先行復工的團體提供配送服務。
江蘇省廣播電影電視協會電影發行放映專業委員會副主任宋軍表示,電影院線的會員,一般集中在常去電影院的3公里半徑範圍內。一些影院對會員發放線上優惠影券,保證用戶黏性。中原地產首席分析師張大偉表示,1月至2月是地產業傳統淡季,加之房企通常在上年底有資金儲備,所以短期內影響不大。各地有的售樓處閉門謝客,但VR看房同時開啟。
進社區戴著口罩也能人臉識別、無人機飛進社區上空噴灑消毒液……在南京,科技手段登陸,支援防疫工作展開。天合光能公司的智慧清潔機器人「大白」在常州總部辦公樓、食堂「上崗」。「大白」體內裝載消毒水箱,能進行日常清洗、消毒、大面積的自動駕駛、清潔殺菌作業。
(記者/李鋅銅)
旺報觀點
「不接觸」的智慧 度難關得創新
愛,就是保持距離。在新冠肺炎疫情風暴之下,沒有任何人能置身事外,同事愛、親友情,都暫且化為雲端上的問候語。不僅人與人之間如此,各行各業要自救,也都得靠「不接觸」的智慧。
新冠肺炎疫情對各行業正常營運帶來困難,包括餐飲、旅遊、交通等等,影響層面相當廣。想要安穩化解危機,必須與時俱進,在技術、業務和商業模式都開發創新,才是根本解決之道。
比如說,配合疫情防控需要,越來越多的公司實行「雲辦公」;實行封閉式管理的社區,也突顯對「無接觸式」服務的需求。這些新需求值得各家企業開拓思路,推出新產品或新通路,想點子打開新契機。
過去強調臨場體驗,在「不接觸」的現況下也要有所創新。例如,上海多數餐廳由於疫情影響,今年春節客流大減,有些老字號餐廳索性將原先備貨中的葷菜做成熟食外賣,蔬菜直接在門口擺放零售。其中一家餐廳因擴大外賣規模,使得營業額在這一波衝擊中只下降約50%,降幅還不算大的。
疫情當下,要安然度過這關卡,除了靠口罩,更要比智慧。(王曉鈴)