由於新冠疫情影響,今年大陸十一黃金周的旅客人數及旅遊收入都不及去年,但透過線上帶線下的新型消費模式,卻讓大陸的零售和餐飲的日均銷售額年增4.9%。從近期陸媒大幅報導新消費模式的情形來看,大陸官方顯然對於「新消費促消費」寄予厚望。
綜合大陸各地旅遊部門、電信營運商、線上旅行服務商的資料,經中國旅遊研究院(文化和旅遊部資料中心)測算,10月1日至8日的連假期間,大陸共接待國內遊客6.37億人次,按可比口徑只相當於去年的79.0%;實現國內旅遊收入4665.6億元(人民幣,下同),按可比口徑只相當於去年的69.9%。
小份菜訂單 增逾8成
但由於傳統消費模式有了創新,據商務部數據顯示,十一黃金周8天連假,全大陸零售和餐飲日均銷售額年增4.9%。中國人民銀行所屬的《金融時報》指出,推陳出新是戰「疫」帶來的變化,也成為各行各業挖掘消費潛力的方向之一。
疫情下,線上消費大行其道。「餓了麼」數據顯示,十一連假期間,由於手頭趨緊,線上消費客群更加重視節儉,近期火熱的小份菜銷量位居漲幅前列,其中在重慶、廣州、貴陽等城市,小份菜訂單量大增8成以上;無需餐具訂單量同期倍增。
空箱旅行 洗護品外送
對於出外遊玩的消費者,「空箱旅行」越來越受歡迎,許多人開始在酒店、景區透過外送採購洗漱用品、手機充電器及常備藥品等必需品。「餓了麼」數據顯示,今年黃金周期間,送往飯店、景區的洗護用品、母嬰產品、充電器,以及保暖衣物等訂單量,較去年同期均呈現數倍增長。
線上消費不但活絡,而且也越來越能帶動線下消費。「提振線下消費成為消費復甦的關鍵。今年十一假期,嘗試通過一些線上產品,把消費者從線上引導到線下,幫助用戶在更多場景消費,也幫助線下商戶提升經營水平,效果非常明顯。」樂信執行長肖文傑表示,截至10月7日,樂信平台透過線上帶動線下的模式,累計服務524萬線下商戶,年增112%,創造了1.7億個訂單,年增173%;實現交易額401億元,比去年同期成長239%。(記者/宋秉忠)