澎湃新聞24日報導，廣州市殯葬服務中心是大陸乃至全世界業務量最大的綜合性殯葬服務機構，率先推出殯葬服務一條龍、骨灰撒海、天堂信箱等創新舉措。廣州市民政局22日發布直屬事業單位擬聘用人員公示名單時，出現香港中文大學、華南理工大學、廣東工業大學等粵港名校畢業生，擬任廣州市殯葬服務中心火化師（遺體火化工），讓人好奇。
其中，畢業於香港中文大學的劉某擁有研究生碩士學歷，專業為哲學（佛學研究），另外二人分別畢業於華南理工大學建築學系、廣東工業大學高分子材料與工程系。
廣州市民政局表示，遺體火化工是工勤技能職位，招聘要求大專以上，擬聘用的這幾個人男女都有。此次招聘自2023年12月啟動，廣州市民政局系統共5個事業單位計畫招聘61人，其中遺體火化工擬聘用5人，目前已進入公示階段。獲聘人員為事業單位編制人員，由招聘單位與擬聘用人員簽訂聘用契約，聘用人員按招聘單位公布的職位情況並結合上級有關規定執行聘用定級，並享受相應的工資福利待遇。
在官方早前公布的招聘要求中，該職位要具有廣州市常住戶口、具備C1牌以上機動車駕照、2年以上工作經歷。官方還提示，遺體火化工一職需要直接接觸及搬運遺體並且要上夜班。
廣州市殯葬服務中心始建於1960年，位於廣州市繁華地段天河區燕嶺路，是廣州市民政局屬下的正處級事業單位，主要負責遺體接運、防腐、殯殮、火化、骨灰安置和拜祭工作。中心年處理遺體3萬餘具，是大陸乃至全世界業務量最大的綜合性殯葬服務機構，在大陸率先推出殯葬服務一條龍、骨灰撒海、天堂信箱等創新舉措，在多個領域保持著殯葬行業的領先地位。
參考2017年資訊，當時該中心殯儀服務部（廣州市殯儀館）防腐組、火葬服務部（廣州市火葬場）火化組等接觸遺體職位（非事業編制）薪酬情況為：試用期3500元（人民幣，下同）／月，簽訂勞動契約後年薪約十萬元，按規定享五險一金。另外，工作滿三年後，表現優秀者可享受特殊人才（殯葬行業）入戶廣州政策；取得廣州市戶口後，可參加廣州市事業單位公開招聘取得事業編制。
值得一提的是，廣東媒體《資訊時報》4月初報導，殯葬行業早已不只是師傅傳徒弟的民間活計，而是在大學有著對口專業的職場職位。近年來，越來越多的「90後」「00後」走進殯葬行業。
今年清明前夕，《資訊時報》走訪廣州市殯儀館及公墓，與6名殯葬行業從業人員對話，傾聽「擺渡人」的故事。他們之中，有3人是「95後」，分別是入殮師、火化師、業務員，科班出身的他們已在各自領域成為主力，更有2人曾獲得廣東殯葬大賽一等獎。其他3人工作經驗都在10年以上，分別是業務員、公墓管理員、轉運員，他們有的從電腦專業轉行，有的從工商管理專業轉行，還有的從醫生轉職。
報導稱，如今火化師行列也多了像袁英的秀氣姑娘。袁英今年27歲，是廣州市殯葬服務中心殯儀三部的遺體火化師，同樣是殯葬院校畢業的「科班生」。
起初報考殯葬專業，袁英就是衝著「火化師」來的。「我讀高中時，從電視節目中瞭解了殯葬行業，覺得這是一份關於生命的職業，非常神聖。那時家人雖不理解，但尊重我的想法，他們也通過我瞭解到更多殯葬行業的資訊，改變了曾經的刻板印象。」袁英回憶。她希望能夠在殯葬行業深耕，努力改變傳統的風俗，更好地與逝者告別。
廣州市殯葬服務中心女火化師已占到六分之一。「火化師工作不是簡單的體力活，我們要根據逝者的年齡、體型和生前的健康狀況等實際情況，來進行火化過程的調節控制，需要根據遺體燃燒情況階段以及爐膛的溫度和煙氣情況，進行調節助燃風與燃料，保證良好的燃燒效果和骨灰品質。」
在日常工作中，身為火化師的袁英不僅要在幕後忙碌，也常常走到幕前，在家屬辦理火化手續、領取骨灰時，直接面對家屬的悲傷和需求。「有一次在骨灰收斂時，由於聽不懂家屬的方言，一時沒能明白他們的需求，家屬看我比較年輕，就示意他們來自行操作，我在一旁觀摩學習才發現，他們要根據當地的習俗，按照相應的順序，對不同部位的骨灰分別收斂、裝殮，這讓我深深感受到殯葬習俗的多樣性。」從此，袁英開始在心底悄悄記下不同逝者的家鄉，向老同事請教當地的習俗，以便在遇到家屬的特殊需求，能夠沉著應對。