新冠肺炎疫情升溫，全國進入三級防疫警戒，台南市觀光旅遊局正輔導餐廳、飯店業者推出外送、外帶服務；經發局持續去年的菜市場送貨、宅配服務，也正積極規畫整合平台；台南古蹟景點亦配合暫停開放，文化局為推銷景點限定商品，除持續推出電話訂購宅配，更新增網路下單服務。
觀旅局長郭貞慧表示，今年疫情來得太急太快，很多民間單位一時都無法應變，去年飯店、餐廳業者推出防疫餐外送、外帶服務，今年觀旅局也將繼續推廣。
突來的疫情風暴，婚宴、餐飲業者首當其衝。南科贊美酒店準備防疫安心餐點，星級餐廳外帶折扣，另有4菜1湯家庭餐可外帶、外送，還提供包月服務。
北部民眾最愛組團到台南體驗農村小旅行，受疫情影響全取消，台南市休閒農業發展協會與觀旅局趁機檢討行程路線，強化休閒農場特色，加強與旅行業者合作，闢新商機。
台南鴨莊休閒農場場長蘇清發表示，休閒農場要多角化經營，雞蛋不能放在同1個籃子，台南鴨莊營收1/3來自農產及加工品、農遊占2/3，去年疫情期間，也參加農業委員會舉辦的伴手禮設計比賽，得到第2名佳績，是網路銷售熱門商品，蘇清發也盼政府輔導或紓困要簡化程序。
以往社區常自辦小旅行帶動地方觀光與消費，後壁商圈每月參訪遊覽車上百台，如今人潮盡失。以推出「嫁妝一牛車」踩街活動聞名的社區規畫師黃永全說，將把體驗活動影片上網宣傳，讓民眾認識社區特色，並建構電子商務平台，販售地方農產、DIY體驗包，增加店家收入。
（中國時報／劉秀芬）