基隆市仁愛區衛生所由基隆市政府推薦,參加國家發展委員會主辦的第1屆「政府服務獎」,在174個服務卓越的參獎機關中,經過初審入圍、實地評審,終於獲得肯定,榮獲第一屆「政府服務獎」殊榮。
基隆市仁愛區衛生所以健康經理人的角色自居,因應轄區中不同族群的健康需求,量身打造貼心措施,並站在民眾的角度,認真看待民眾的大小事,發揮同理心,全力以赴、主動服務。
此外,仁愛區衛生所也積極走入社區,致力與社區團體創造夥伴關係,在社區各場域尋找客群,將衛生保健走動式的帶至民眾面前,提供「全齡」的健康服務,讓民眾真正感受到「顧客至上」、「以客為尊」。
仁愛區衛生所表示,秉持著專業熱忱的團隊,融入有品質及創意思考與情感,提供貼心的個別化需求,創造令民眾感動的公共衛生服務,並與民眾建立更和諧的互動關係,為在地民眾創造有價值的健康服務。
「以LOVE為服務信念!」所方指出,衛生所用「Local 在地」、「Open開放」、「Voluntary主動」、「Efficient效率」持續服務並感動民眾,讓民眾感受「All You Need is LOVE」。
所方說,此次獲得「政府服務獎」殊榮,要感謝基隆市政府、基隆市衛生局的輔導及推薦,基隆市仁愛區衛生所未來將秉持優質、創新的服務,守護社區民眾健康,成為基層服務機關的標竿。
(中國時報/張穎齊)