「張老師」基金會11月4日在劍潭海外青年活動中心舉辦55週年「邁向AI心紀元」記者會,由葛永光董事長主持,會中分享「張老師」AI心理輔導機器人的研發經驗,並公佈18所大學院校近1,184名學生心理輔導需求調查結果。
據「張老師」調查,受測的16%大學生有嚴重心理困擾,其中近4成的最大壓力來自「課業」。感到壓力時,有19%會找同學或朋友聊,11%會自我否定,會找學生諮商中心者只佔2%。此外,有61%受測大學生知道有心理諮商資源。換言之,近4成受測者不知道有心理健康輔導單位,其中男生又比女生多。調查發現,84%受測學生遇困擾時會先「嘗試自我調適」,如果「師長或同學推薦」,才會嘗試使用心理健康資源,或已經「影響到生活、課程及社交活動」才會尋求心理健康資源。
另40%受測學生不想使用心理健康資源,原因是「逃避不想面對」,或因「等候安排的時間過久無法獲得立即性的協助」,以及「沒有用過心理健康資源會害怕或擔心」。最後,90%的受測學生在體驗過「張老師」行動心理輔導後,願意再尋求「張老師」或學生諮商中心的資源,但仍不願尋求心理健康資源的學生有3成以上,原因是習慣使用網路服務資源,或擔心自己的問題或困擾被洩漏。
葛永光董事長表示,「張老師」自112年3月啟動了「笑吧!校巴!」行動諮詢車校園環島計畫,迄今服務18所大專院校、超過5000 名大專學生,未來將持續透過這項服務,提升年輕人認識自我、了解自身需求並正視心理議題。目前除林堉璘宏泰教育基金會捐贈一台行動諮詢車外,113年龍寶建設張麗莉董事長再捐贈升級版校巴一台,接下來將繼續開進全台灣校園,邀請同學與義務「張老師」交流,釋放煩惱和壓力。
座談會中,文化大學李亦君學務長及陽明交大呂靜宜心理師都表示,行動諮詢車平易近人,讓大學生覺得心理諮詢不是那麼遙遠。出席的學生代表曹同學也表示,大學生難以負擔診所心理諮商費用,有「張老師」基金會真的太好了,知道未來「張老師」會與AI結合心理輔導,也表示很有興趣會想嘗試。
「張老師」基金會葛永光董事長感謝明怡基金會的協助,並宣示未來「張老師」助人的「Future」、「Security」、「AI」、「Trust」等四項願景,建立安全、穩定、永續的心理輔導服務體系,並運用科技守護台灣民眾的信任。(賴雲煇/綜合報導)