自從大陸「全面二孩」政策實施之後，月嫂（台灣稱保母）需求量大增，平均月薪在8000到16000元（人民幣，下同）之間，均價也有14727元，超過北京市2019年的平均薪資6260元，雖高薪仍供不應求。大陸同時力推學校成立家政課系及相關課程，希望多多培育家政專業人才，然而有些學校開辦三年，卻招不到一個學生。
北京商貿學校是首批北京市職業教育現代化的標誌學校，早在2006年學校就發現家政行業將來有很大的發展市場，便開始建設家政課程的訓練基地，同時準備申請成立家政科系。北京商貿學校培訓部副主任孫巋莉表示，當時學校建了母嬰照護實訓基地、養老護理實訓基地和家庭餐實訓基地，還有洗衣房、模擬家，建完以後，學校準備申請成立家政專業科系，但是做了市場調研時發現沒有招生環境，所以就停滯了。
二孩經濟持續發燒
孫巋莉說，當時想從營養、心理科系招聘老師，但是這兩系的師資本來就短缺，而且也沒有在企業實踐的經驗，老師不接地氣，設計出來的課程也不會與實際切合。
北京商貿學校的案例在大陸不是第一樁，2011年大陸教育部就批准了南京師範大學金陵女子學院成立家政專業本科，並允許招收120名學生，但是開辦3年過去，沒有招到一名學生。
「二孩經濟」在大陸持續發燒，為什麼相關專業科系卻招不到人？北京社會管理職業學院家政科系的畢業生駱葉菲說，一方面大多數人不了解這個科系是做什麼的，覺得好像讀了只能去當保母，當時入學時班上有30多人，只有她一人一直在堅持做這件事。
高階家政人才需求大
北京某家家政公司培訓負責人曹繼忠說，5年前公司開始招聘家政培訓老師，在市場上卻找不到合適的人選，一開始想去學校裡招老師，卻發現在家政這個行業裡，學校裡的人才跟市場需求是脫軌的，因為沒有相關經驗、訓練的家政員工，很難受到市場認可；要找到有一定理論基礎、又有實際經驗的培訓老師，在學校裡根本找不到，最後只好從菲律賓引進培訓老師。
曹繼忠說，希望大家能夠多多了解家政專業並不只是當保母，也可以擔任家政公司的管理人員，或是朝業務方向發展，成為客戶經理、家政顧問，畢竟現在市場需求的不只是一線的家政服務員，「頂層設計者」例如家政經理人、家政培訓師、家政課程規畫師的市場需求量更大。
相對於國外，大陸境內對於家政專業的了解普遍過於狹隘，全國各地也只有30多所有家政專業課系的學校。吉林農業大學人文學院院長吳瑩說，國內家政本科的學校一定要理論跟實務並重，例如加設月嫂課程培訓體系，未來才能與市場接軌，並讓大家對於家政相關的專業科系有更多的了解，培育更多專業人才。
偽證、買證充斥 月嫂優劣難辨
從零基礎到擁有國家級認證月嫂證書，需要花費多久的培訓時間？大陸河北燕郊某區的一所月嫂培訓中心告訴民眾只需要8天，且證書全國通用、終身有效！該宣傳單在當地的電梯中就能找到。不過日前發現，該機構發給學員的證書中嚴重涉嫌偽造公文。
隨著大陸開放第二胎，月嫂變得非常搶手，月嫂不難找，但是優質月嫂卻供不應求。家長在找月嫂的過程中大多是透過中介機構推薦，月嫂是否擁有相關技能的證書，就變成評斷的標準，這些標準也決定了月嫂的薪資，擁有「高級」月嫂的稱號比一般月嫂的薪資高出一大截。
正因為高市場需求，許多月嫂培訓機構投機取巧，假宣傳、偽造假證書的事情層出不窮，面對高薪誘惑許多人都入坑，但月嫂培訓的亂象不僅違法，更侵害到消費者權益，等於欺騙家長將小孩託付給來路不明的月嫂。
面對月嫂亂象，除了嚴懲相關機構、花錢買證的月嫂外，要根本解決問題，必須要從國家政策開始，目前大陸仍無統一規範的職業資格考試，正規的培訓機構如何發給學員月嫂證也無從考核，只有統一制定行業標準，消費者才真的有評斷月嫂優劣的標準。
（記者／林至柔）