距離大陸「十一黃金周」還有兩周時間,無論線上或線下旅遊機構都在積極籌備可能是今年最火爆的旅遊時段,回顧去年7天假期,全大陸旅遊收入達6497.1億元(人民幣,下同)、年增8.47%。但業內人士觀察「今年旅遊業要想恢復往年十一的盛況,基本是不現實的」。而今年在出境遊幾乎熄火下,短線遊的熱度較往年明顯上升。
據飛豬數據顯示,今年大陸國慶本地遊和周邊遊的年增率超過50%,同期增幅首次超過長線遊,同時觀察上海、杭州和北京成為最熱門的入住城市,排在第4至第10位的城市分別為成都、廣州、深圳、南京、西安、重慶和長沙。
海南、雲南仍是熱門
根據《21世紀經濟報導》引述攜程表示,今年黃金周將有幾大旅遊熱點目的地,首先包括海南、雲南、四川、陝西等旅遊大省和大陸著名旅遊城市;西藏、青海、貴州、新疆等西部線路是成為人氣目的地的第二梯隊;第三梯隊則主要分布在沿海城市和一線城市。
禁用大數據「殺熟」
另一值得注意的是,伴隨假期將至的大批訂房、訂票潮,一條與線上旅遊相關話題「大數據殺熟行為10月1日起明令禁止」登上微博熱搜榜。
這涉及的是大陸文化和旅遊部日前印發《線上旅遊經營服務管理暫行規定》,將從10月1日正式施行,明訂大陸線上旅遊經營者不得利用大數據技術,對不同消費特徵的旅遊者的同產品、服務在相同條件下設置差異化的價格。
具體來說,同家酒店的同樣房型,旅遊網站常客的價格可能比新用戶價格貴上超過百元;又或同一人查詢航線機票,幾分鐘前票價是1500元,過幾分鐘再查竟變1700元。這些大型旅遊網站存在的類似大數據「殺熟」行為,不少民眾都曾遇到並大表不滿。
據每日經濟新聞引述大陸網友指出,在大數據發展逐漸成熟後,包含住宿、出行、票務、電商購物等領域,都或多或少存在「殺熟」案例。儘管互聯網平台用「新客優惠」的理由解釋第一種現象,但瞬間跳價的情況,平台業者卻不能自圓其說。
預約、自駕成關鍵詞
今年大陸10月國慶加中秋假期長達8天,旅遊市場有望迎來復甦高潮,觀察不少熱門景區出現預訂潮,而酒店、民宿、機票等價格也呈上漲趨勢。同時今年受到新冠肺炎疫情影響,選擇自駕出行更符合公衛安全需求,預計自駕出行占比將進一步提高。據攜程租車數據顯示,進入9月之後的假期期間租車已經出現緊張情形,包含海南等熱門旅遊省份的熱門車型都是預訂緊俏。
中國旅遊車船協會自駕遊與露營房車分會祕書長劉漢奇說,從今年「五一」期間旅遊數據推斷,此次「十一」假期選擇自駕出遊的比例有望達到65至70%。河南大學文化產業與旅遊管理學院教授陳楠也預測,結合當地文化和旅遊資源特點的文旅產品將受到消費者追捧,自駕遊比重進一步提升,康養旅遊成為新趨勢。
據大陸央視網引述陳楠說,此次「十一」假期旅遊市場出現多重利多。首先8天假期對旅遊來說時間較為充足;其次會讓民眾的出行意願較高,被疫情壓制的旅遊需求進一步釋放。同時大陸各級政府重視旅遊產業發展,隨疫情逐步穩定導致跨省團隊旅遊重新開放後,讓區域旅遊逐漸恢復。
這也讓各家旅行業者與線上平台,看準這波復甦機遇提前備戰。例如攜程平台目前已有4000多家旅行社、上線數萬條旅遊產品;阿里巴巴旗下旅遊平台飛豬也宣布啟動百億元人民幣補貼計畫,首期覆蓋全大陸100個城市、10萬家酒店。
同時大陸不少熱門景區也出現預訂潮,同時酒店、民宿、機票等價格紛紛呈上漲現象,一些熱門路線出現「一票難求」,或像麗江、三亞、廈門、張家界、九寨溝等地旅遊度假產品的預訂搜索量人氣高漲。
(記者/吳泓勳)