新冠肺炎疫情衝擊全球航空業與觀光業，由中華航空投資成立的華旅網際旅行社傳出收攤，官派董事長周玲妏已在6月請辭。華航董事長謝世謙昨證實此事，並表示華旅成立時是要代理華航的精緻旅遊，如今階段性任務算是結束，華旅將要走入歷史。
華航聲明，旅行業受大環境影響狀況不佳，中長期營運備受挑戰，華旅網際旅行社決定在虧損尚未大幅擴大前，適時結束營業，華旅已陸續通知各相關業者及旅客辦理相關退票作業。華旅將提供員工轉任集團關係企業及優惠退職方案，另有生涯規畫的員工則依法辦理資遣。
北市勞動局表示，8月6日接獲華旅裁員申請，理由為「可能歇業或轉讓」，華旅今年以來共資遣8人，目前仍有17位員工，尚未申請大量解僱；北市商業處副處長江美玲表示，該公司營業登記仍未撤銷。
謝世謙指出，華旅早期成立時是要代理華航的精緻旅遊，時代發展至今，自由行是非常普遍的旅遊型態，如今沒什麼業務可以做；此外，華航的通路本來就是靠旅行社比較多，更讓華旅的定位顯得尷尬。
華旅前董事長周玲妏說，今年過年後本來有些很不錯的計畫，卻被疫情被打亂，4月時她開始思考公司轉型，因為短期內旅遊業看不到未來，當時有準備了縮編計畫，並向謝世謙請辭獲得慰留。
然而全球疫情到6月仍不見好轉，周玲妏再度向謝世謙提出請辭，獲得謝的同意。周玲妏說，不管小、中、大型旅行社，現在都只能等待全球疫情轉變，華旅縮編之後，幾位來自於華航的員工將會歸建，有些是外面招攬進來的則會裁員。
（中國時報／陳祐誠、譚宇哲）