全台各縣市觀光受新冠肺炎疫情衝擊，桃園市觀光旅遊局運用大數據分析遊客愛去景點及旅遊特性，外地遊客愛青埔、復興區及漁港類型景點，在地遊客則愛大溪老街、石門水庫與慈湖。大數據也運用在防疫，搭配景點人潮警示燈號，去年使用者成長近4成。
桃園市觀旅局長楊勝評表示，過去在觀光景點等開放空間作人流統計會受到限制，近年來因電信設備普及，透過電信大數據、桃園觀光導覽網及社群平台3類資料分析全市20處景點，可掌握遊客屬性及偏好，例如遊客性別、年齡、居所、景點偏好、行為變化及人潮趨勢等。
他說，往年2月通常是旅遊高峰期，2020年爆發疫情後，上半年遊客人數減少69萬人。但到了下半年積極推廣國旅後，遊客人數增加至799萬人，上升64.3％。
2020一整年雖受疫情影響，不過整體遊客數仍呈現上升趨勢，且較前1年暴增730多萬人次，可見去年下半年的報復性旅遊是大爆發。在全市20個景點中，青埔地區由於Xpark、IKEA開幕及商圈整體規畫，遊客數成長54.4％，為全市成長最高景點；第2名為大溪老街，維持每日平均約1萬人次。
觀旅局分析，近2年全市各景點主要客源，外縣市遊客偏好地緣近、交通便捷景點，例如青埔、復興區景點及竹圍漁港、永安漁港跟新屋綠色走廊等。在地遊客則喜愛大溪老街、石門水庫及慈湖。
在各年齡族群偏好景區類型方面，29歲以下少青族偏好商圈及近市區據點；30至49歲中壯族喜愛靠海景點及休閒農業區；50歲以上長青族愛去步道及山區景點。
（中國時報／呂筱蟬）