教育部出大包！全國81所高中職、7800多名學子的學習歷程檔案遺失，問題源頭證實為暨南大學資工系教授洪政欣團隊，因更新系統導致硬碟設定嚴重失誤，引發軒然大波，甚至在校園釀成恐慌氣氛，學子憂慮升學恐受影響，教育部雖代表國教署道歉，但僅要求學生自行重新上傳資料，沒有具體補救作法，遭到外界抨擊。
僅促學生自行重傳資料
暨南大學表示，洪政欣執行教育部計畫，相關資訊操作都在雲端作業，建置場所不在暨大校園內。因學生學習歷程檔案攸關個資，是極機密的資料，經與洪連繫後，洪稱與教育部簽署保密承諾書，強調由教育部窗口統一發言，團隊目前正積極補救。
教育部表示，國教署9月中旬委託暨南大學，將學校使用的學習歷程公版模組集中作業，過程因系統更新而重新開機，發現硬碟設定失誤，造成部分檔案遺失；遺失檔案範圍，是在9月5日至22日期間使用暨大建置公板模組的高中職，上傳109學年度第2學期資料到學校平台的學生。
教育部統計，全國共81校、7854位學生，2萬5210件資料受影響，受波及較嚴重的台中有19校、桃園有14校；9月5日前上傳學校平台資料，都已備份未受影響。
教育部主任祕書廖興國說，針對受影響的學校，廠商已在24日以電子郵件逐一通知，提醒學生登入學校平台確認，並儘速重新上傳檔案。
教部未在第一時間告知
這次大批高中職學生學習歷程檔案遺失，各方揣測不斷，甚至質疑教育部，為何未在第一時間告知問題源於暨南大學，只要求學子自行重新上傳檔案，沒有做出任何具體善後與補救，漫不經心的態度，讓大批學子恐慌，憂慮升學受影響。
廖興國對此沒有回應，僅提到確認是暨大團隊所發生的少數硬碟設定失誤事件，未來會強化系統把關，並依契約規定，追究廠商責任。
應速公布後續處理進度
全國高級中等學校教育產業工會認為，受影響恐怕不止目前統計的學校，呼籲教育部全面盤查。全國教師工會總聯合會理事長侯俊良則說，教育部應公布後續處理進度與方式，維護學生權益是首要之務。
不過，北高兩市此次「逃過一劫」，台北市教育局副局長陳素慧說，北市使用自己的系統，與中央模組完全不同，才能在這次災情中倖免。高雄市教育局說，主要是當初第一時間已未雨綢繆，上傳中央資料庫前，地方有備援機制。
（中國時報／李侑珊、盧金足、陳淑娥）