春節返國潮將至，防疫旅館一房難求，中央流行疫情指揮中心11日增加「7＋7」方案，引發旅館業怒火。台北市長柯文哲直言，這真的整死人，害得大家房間要重訂，航班也要調整；新北市長侯友宜也說，中央方案一變再變，最困擾的絕對是防疫旅館業者。
政策一變再變 SOP要重寫
在「7＋7」尚未拍板定案前，柯文哲就曾無奈表示，10日上午北市衛生局才在報告春節防疫旅館的標準作業流程（SOP），結果講完沒多久，官員就和他說，「報告市長，我們要重寫了！」等於先前規畫都須重新擬定，全部再來一遍。
「整死人了，實在！」柯文哲批評，中央起初規畫14天檢疫期，本來大家都訂好旅館房間，後來變成「10+4」時，大家只好再調整一次，現在又可以「7＋7」，意即前7天集中檢疫，後7天在家檢疫，所有旅館房間都要重新調整，最慘的是航班也需要調整，他已經不想再講了。
運輸要配套 航班也要調
侯友宜說，他知道中央是為讓返鄉國人都能找到適當防疫旅館 ，但目前防疫旅館本來就不夠用，從14天、10+4到7+7，業者確實非常困惑。
侯友宜說，新北除不斷擴充防疫旅館量能以外，也全力協助業者調整，另外防疫計程車、運輸巴士也會提升量能，做好配套。
新北市觀旅局長蔣志薇表示，中央正與各縣市討論配套，業者反映多是政策調整，預定房都要通知改房，另若旅客需要改機票，也會增加不少成本。
工作量大增 恐爆離職潮
蔣志薇表示，國旅正逐漸回春，業者還在抉擇，新北市年底前至少會有2908房，並持續擴充，希望中央補助短期旅館加入防疫旅館方案，全力衝刺房間數。
7+7消息剛傳出時，民眾早已打爆新竹市防疫旅館電話，除了詢問是否還有空房，甚至準備取消後面7天的訂房預約，防疫旅館忙著接電話，還要調整房型跟天數，多出來的房務清潔整理、退房程序讓員工工作量大增，業者擔心引爆離職潮，抱怨政府政策未確定前就先放消息，讓業者難因應。
（中國時報／黃婉婷、葉德正、邱立雅）