信義房屋連續9年獲得公司治理評鑑前5％入選，反應的不僅是嚴謹的公司治理，更展現了一家企業的品格；財務資訊公開透明，以「價值理念」誠實對待同仁、客戶，並有充足的資本額承擔交易風險，提供全台一致性保障服務，獲得同仁與客戶信任，開啟良好的善循環。
信義房屋表示，自41年前創業之初，即寫下立業宗旨，秉持著「誠信」與「企業倫理」，長期兼顧客戶、同仁、股東、社會、環境及供應商等六大利害關係人的權益，透過嚴格的自我要求，致力於公司經營透明化，成為永續發展企業。
每年的公司治理評鑑，嚴格的審視信義房屋多年來是否「言行合一」，有百題逐一嚴謹檢視。信義房屋表示，對客戶而言，房地產買賣動輒數百到上千萬，交易安全為買賣房屋不容妥協的關鍵，信義為資本額73.7億的上市公司，財務資訊公開透明，相較於其他同業加盟店的資本額小且未公開發行，誠實面對客戶，且有充足的資本可承擔交易風險。全台近500家直營分店，皆提供一致品質的保障服務，「每一次的交易，累積了客戶長期對信義房屋的信任」。
對同仁而言，信義房屋優良的公司治理也反映了健全的公司體質，在遭遇大環境變化時，較有韌性面對挑戰且能永續發展，信義房屋表示，2020年發生新冠肺炎疫情，當時各行各業都受到衝擊，許多房仲加盟店甚至先暫停營業，但信義房屋因為體質良好，可以站穩腳步「V型反轉」，並選擇優先照顧同仁與客戶健康，以科技看屋因應，許多同仁受到公司照顧，也感染這樣的價值理念而照顧客戶，無償幫忙確診的客戶。
信義房屋表示，以「先義後利」的企業品格，獲得同仁與客戶信任，也轉化為服務的實力，客戶的需求都能被傾聽滿足。(中國時報/王莫昀／台北報導)